關于做好黨的十九大寄遞渠道安全服務保障工作的倡議書

各會員企業(yè)：

為扎實做好中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會（以下簡稱“黨的十九大”）期間寄遞渠道安全服務保障工作，維護快遞市場經(jīng)營秩序，提高企業(yè)誠信服務意識，營造和諧的服務環(huán)境，保護用戶的合法權益, 確保寄遞渠道安全暢通和郵政行業(yè)平穩(wěn)運行，我們倡議：

一、提高思想認識。各會員企業(yè)要強化思想認識，提高政治站位，切實將思想和行動統(tǒng)一到中央決策部署上來，增強責任感、使命感和緊迫感，堅決克服松懈麻痹思想，強化底線思維和紅線意識，加強組織領導，周密籌劃部署，嚴格措施落實，確保圓滿完成黨的十九大期間寄遞渠道安全服務保障工作目標。

二、開展隱患排查。各會員企業(yè)要按照郵政管理等政府部門的工作部署，深入開展企業(yè)安全隱患大檢查、大排查，查找薄弱環(huán)節(jié)，消除風險隱患。嚴格落實安全主體責任，認真執(zhí)行實名收寄、開箱驗視、過機安檢等安全管理制度， 嚴防禁寄物品流入寄遞渠道導致重大寄遞安全事件，嚴防發(fā)生重大群體性事件和安全生產(chǎn)責任事故。

三、落實安全生產(chǎn)責任制。認真遵守安全管理各項規(guī)定，逐級簽訂安全承諾書，全面落實責任制。制定周密的應急預案，建立值班制度，切實提高突出事件應對能力，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，遇到重大問題要在第一時間向郵政管理部門和公安機關報告。堅決遏制重特大事故發(fā)生，確保黨的十九大期間快遞行業(yè)的安全平穩(wěn)運行。

四、堅持文明操作。杜絕損害消費者利益的行為，提供優(yōu)質、高效、安全的快遞服務，打造優(yōu)質的快遞服務品牌。努力滿足人民群眾快遞服務的需求，為消費者提供優(yōu)質高效的快遞服務，自覺履行社會責任，做崗位建功的示范者、做文明新風的先行者。

五、立足服務社會、服務顧客。秉持公平、合法、誠實、守信的經(jīng)營原則，向用戶提供優(yōu)質、高效、安全的快遞服務。 積極做好員工思想工作，有效化解矛盾，妥善處理內部經(jīng)營問題和勞資糾紛，確保服務網(wǎng)絡暢通、人員隊伍穩(wěn)定。針對所采取的寄遞物品安全管理臨時管控措施，積極做好宣傳引導工作，通過網(wǎng)站、營業(yè)窗口、客服熱線等對用戶做好宣傳解釋和投訴受理工作，爭取用戶的理解、支持和配合，努力營造良好氛圍。

黨的十九大是在全面建成小康社會決勝階段、中國特色社會主義發(fā)展關鍵時期召開的一次十分重要的大會，舉國關注、舉世矚目。在此，協(xié)會號召會員企業(yè)積極行動起來，同心協(xié)力，共同承擔保障寄遞渠道安全暢通和郵政行業(yè)平穩(wěn)運行的重要職責和使命。用我們辛勤的勞動和艱苦的付出，為黨的十九大期間寄遞渠道安全服務保障工作做出應有的貢獻！