瑞士郵政將推出電子郵局?
瑞士郵政近日宣布,將推出電子郵局,使收件人可以在網(wǎng)上決定在私人信箱或以電子表格的形式接收信件。瑞士郵政銀行是第一家連接到該平臺的公司。電子郵局將逐步推廣。
作為一種網(wǎng)上平臺,瑞士郵政推出的電子郵局結(jié)合了實體信件寄遞和數(shù)字選擇的優(yōu)點(diǎn)。瑞士郵政已對電子郵局進(jìn)行了6個月的成功測試,涉及1500多名參與者,如今電子郵局將在整個瑞士得到推廣。
通過電子郵局,收件人可以決定接收信件的方式:或通過實體渠道寄遞至私人信箱,或通過電子平臺,或以加密的電子郵件形式接收。例如,如果某公司已與電子郵局連接,客戶便可以選擇通過電子方式接收醫(yī)療保險發(fā)票,也可通過實體渠道將銀行對賬單寄遞至其家庭住址。
目前,電子郵局可實現(xiàn)多種基本功能。以電子形式收到的信件可以數(shù)字形式進(jìn)行回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、管理和存檔。該平臺將逐步擴(kuò)大,下一步輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可實現(xiàn)發(fā)票的直接支付。
瑞士郵政銀行是第一家作為寄件人加入電子郵局的公司。從現(xiàn)在起,擁有瑞士戶籍地址而不使用電子金融的瑞士郵政銀行私人客戶,可通過電子郵局管理其與該銀行的通信。然而,該平臺主要面向瑞士居民開放。每人可免費(fèi)使用5千兆字節(jié)的存儲量。
借助電子郵局,瑞士郵政正在應(yīng)對人們通信行為的變化。這些信件和促銷郵件業(yè)務(wù)將繼續(xù)成為瑞士郵政活動的財政基礎(chǔ)。但是,將越來越多地對其核心郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行補(bǔ)充,并將利用混合解決方案,如電子郵局對其進(jìn)行支持。如此一來,瑞士郵政將創(chuàng)造業(yè)務(wù)增長機(jī)會,也將滿足新的客戶需求。
(本文來源:國家郵政局 趙從從 譯自 Swiss Post)