聯(lián)合包裹調(diào)查顯示線上采購商逐漸轉(zhuǎn)向?qū)で笮鹿?yīng)商?

    據(jù)聯(lián)合包裹快遞的一項最新調(diào)查顯示，行業(yè)產(chǎn)品線上采購商逐漸轉(zhuǎn)向新供應(yīng)商。新供應(yīng)商可向用戶提供便捷網(wǎng)站，能針對顧客量身定制高性價比的商品和服務(wù)。

　　

    全球市場研究公司TNS主導(dǎo)的“聯(lián)合包裹行業(yè)購買動態(tài)研究報告”顯示，采購商更傾向于在現(xiàn)有供貨商之外采購商品。38%的受訪者表示，過去一年曾在供貨商之外采購過商品，此數(shù)據(jù)較2013年增長了34%。同時，72%受訪者表示，會轉(zhuǎn)向?qū)で竽切碛杏脩粲押眯途W(wǎng)站的經(jīng)銷商。

　　

    該調(diào)查明確了4種即將重新定義行業(yè)經(jīng)銷商同客戶之間關(guān)系的重要市場力量：一是日益增長的采購期望決定了對整體化、以用戶為導(dǎo)向的采購過程的需求；二是直接從廠家采購的方式和網(wǎng)絡(luò)市場的增長；三是對B2B電子商務(wù)的普遍需求及接受度；四是滿足新一代的消費者購買習(xí)慣，因為他們將是未來的購買主流。

　　

    聯(lián)合包裹表示，4種市場力量將對經(jīng)銷商產(chǎn)生重大影響。這些趨勢將幫助他們更好地認(rèn)識和應(yīng)對自己的優(yōu)劣勢。

　　

    調(diào)查研究還顯示，由于所處市場和行業(yè)不同，供貨商就應(yīng)對顧客需求方面的能力也參差不齊。

　　

    “聯(lián)合包裹行業(yè)購買動態(tài)研究”于今年2-3月調(diào)查了1500家采購企業(yè)，進(jìn)而深入分析了那些驅(qū)動或影響行業(yè)商品購買決定的潛在因素。此次調(diào)查研究是聯(lián)合包裹自2013年以來發(fā)起的第2次行業(yè)采購者分析研究。


 
  

（本文來源：國家郵政局  郝亞杰 譯自 UPS）