聯(lián)邦快遞為韓國和哥倫比亞移動用戶提供短信追蹤服務?

    近日，聯(lián)邦快遞通過移動設備的短信追蹤包裹功能，為韓國和哥倫比亞客戶提供短信追蹤服務。

　　

    該工具已在美國、加拿大和印度投入使用，不需連接互聯(lián)網，移動用戶就可接收包裹狀態(tài)。韓國客戶只需將包裹追蹤號碼發(fā)送至0133-366-5631，就可接收包裹的文本追蹤短信（某時包裹狀態(tài)）或追蹤信息（連續(xù)的包裹狀態(tài)更新）。

　　

    聯(lián)邦快遞韓國分公司總經理Eun-Mi Chae表示，公司致力于開發(fā)創(chuàng)新工具，為客戶創(chuàng)造更好的快遞體驗。短信追蹤工具允許客戶在移動手機上保留快件當前的狀態(tài)和所有時間。

　　

    2012年，聯(lián)邦快遞韓國分公司已為IOS、安卓系統(tǒng)推出移動應用程序。該程序可使客戶快速查詢運費、貨運狀態(tài)、收件時間表和當?shù)厝蚍罩行摹?

　　

    哥倫比亞移動設備用戶可將追蹤號碼發(fā)送至87055，獲取包裹運輸信息，還可使用FedEx Mobile輕松查詢包裹狀態(tài)，甚至發(fā)貨。FedEx Mobile是一款免費的智能手機應用程序，可在IOS、安卓和黑莓操作系統(tǒng)上運行。通過FedEx Mobile，用戶可追蹤包裹、獲知費率、查詢到聯(lián)邦快遞站點、收件時間表和發(fā)貨信息。

　　

    聯(lián)邦快遞哥倫比亞總經理Eduardo Berrizbeitia表示，對于公司而言，創(chuàng)新不僅是一個選擇，也是為客戶提供最好服務的唯一途徑。


 
  

（本文來源：國家郵政局  賈潤新 譯自 FedEx Express）