美國(guó)郵政宣布數(shù)字戰(zhàn)略 規(guī)劃郵件業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型?

發(fā)布時(shí)間:2016-05-18
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    近日,美國(guó)郵政主要負(fù)責(zé)人Megan J. Brennan在田納西州召開的全國(guó)郵政論壇上宣布,公司將推出新的數(shù)字戰(zhàn)略,以期通過新技術(shù)的實(shí)施來(lái)支撐并創(chuàng)新郵件業(yè)務(wù)發(fā)展。

  

    將郵件業(yè)務(wù)與移動(dòng)技術(shù)進(jìn)行整合,將為美國(guó)郵政帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。通過不斷提升郵件業(yè)務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷和通信領(lǐng)域的作用,將使公司在這一領(lǐng)域獲取更大的市場(chǎng)份額。美國(guó)郵政計(jì)劃通過戰(zhàn)略舉措和投資來(lái)提升郵件業(yè)務(wù)的數(shù)字能力,這一發(fā)展戰(zhàn)略是卓有遠(yuǎn)見的。

  

    隨著信息可視化平臺(tái)的持續(xù)發(fā)展,美國(guó)郵政為廣大商業(yè)客戶提供了可視化的“最后一公里”投遞服務(wù),使客戶對(duì)信件及扁平郵件的處理和投遞過程更加了解。

  

    Brennan稱,作為發(fā)展投遞通知服務(wù)的一部分,美國(guó)郵政還將于2017年初推出郵件預(yù)覽移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)。在紐約進(jìn)行的市場(chǎng)測(cè)試表明,在使用投遞通知服務(wù)的客戶中,70%的客戶會(huì)開啟日常通知服務(wù),有超過90%的客戶每周閱讀通知信息的次數(shù)超過4次。

  

    Brennan還表示,2016年美國(guó)郵政還將向美國(guó)郵政監(jiān)管委員會(huì)提出申請(qǐng),請(qǐng)求監(jiān)管委員會(huì)批準(zhǔn)公司自2017年1月開始為商業(yè)客戶額外提供2盎司的免費(fèi)郵寄額度。希望此舉能在為寄件人增加郵件附加值的同時(shí),為消費(fèi)者提供更多的信息。


 
  

(本文來(lái)源:國(guó)家郵政局  蘭翔英 譯自USPS)