阿聯(lián)酋郵政獲得TISSE 2012標準認證?

    近日，阿聯(lián)酋郵政集團通過了英國標準學會（BSI）中東和非洲分會制定的卓越服務國際標準(TISSE 2012)認證。

　　

    阿聯(lián)酋代理首席執(zhí)行官Abdulla Mohammed Alashram表示，得知阿聯(lián)酋郵政成為全球首家通過TISSE2012認證的郵政組織非常高興，能夠獲得如此高水平的國際標準認證對阿聯(lián)酋郵政來說具有非常重要的意義，將為阿聯(lián)酋郵政達到阿聯(lián)酋政府設立的“全球星級系統(tǒng)”標準奠定堅實基礎。

　　

    阿聯(lián)酋郵政從2016年5月開始實行TISSE標準要求。英國標準學會中東和非洲分會的團隊對阿聯(lián)酋郵政集團總部及迪拜、阿布達比和沙迦的中心郵局進行了評估。

　　

    英國標準學會于2016年10月對阿聯(lián)酋郵政進行了評估，評估內容除了TISSE設定的5P指標（政策、產品/服務、經營場所、流程和人員）外，還包括績效等指標。評估完成后，由英國標準學會發(fā)布認證評估報告。

（本文來源：國家郵政局）