敦豪在歐洲推出定日遞貨運(yùn)服務(wù)?

    敦豪公司近日在歐洲14個(gè)國家推出了一項(xiàng)新的針對零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù)的（LTL）定日遞服務(wù)――Eurapid。

    該服務(wù)具備端到端的完整可視性和簡潔的價(jià)目表，針對重量在2.5噸以下的貨運(yùn)業(yè)務(wù)，將滿足歐洲主要經(jīng)濟(jì)中心間的貨運(yùn)需求。

    敦豪貨運(yùn)首席執(zhí)行官Amadou Diallo表示，先進(jìn)的供應(yīng)鏈概念是指公司的客戶需要更高頻次、更加積極主動和極為可靠地投遞交付服務(wù)。在科技或時(shí)裝及服裝行業(yè)，因其產(chǎn)品生命周期短，進(jìn)一步增加了對該服務(wù)的需求?；谏鲜鲈颍睾垃F(xiàn)在歐洲推出該項(xiàng)業(yè)務(wù)，為客戶提供定日遞承諾和便捷的服務(wù)使用方案。”

    敦豪稱，公司將在奧地利、比利時(shí)、捷克、丹麥、芬蘭、法國、德國、意大利、波蘭、西班牙、瑞典、瑞士和英國提供該項(xiàng)服務(wù)。其服務(wù)范圍覆蓋歐洲具有最高GDP的地區(qū)。歐洲其他地區(qū)將在未來幾個(gè)月內(nèi)連接到該服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司為客戶提供具有高競爭力的投遞時(shí)間，例如從法蘭克福到巴塞羅那，貨物將在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。此外，客戶還可利用敦豪智能手機(jī)程序?qū)ω浳镞M(jìn)行跟蹤。

    公司將提供專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，來提供客戶預(yù)定、查詢和費(fèi)用咨詢等服務(wù)。該服務(wù)團(tuán)隊(duì)將始終監(jiān)督貨物是否準(zhǔn)時(shí)交付，并主動通知客戶以確保貨運(yùn)過程中信息的最高透明度。該項(xiàng)服務(wù)還包括上午12點(diǎn)前預(yù)定貨物的當(dāng)日攬收，當(dāng)日投遞信息和標(biāo)準(zhǔn)的端對端交付周期報(bào)告。

    除常規(guī)貨物外，通過該服務(wù)，客戶還可運(yùn)送危險(xiǎn)品貨物，并提供多種增值服務(wù)，如貨物保險(xiǎn)、清關(guān)，并可根據(jù)需要定制個(gè)性化報(bào)告。

(本文來源：國家郵政局  作者：張曉云 譯自Post&Parcel/Deutsche Post DHL)