蘇和出席中國快遞協(xié)會年會要求快遞企業(yè)提升能力強(qiáng)抓服務(wù)?
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更新時間：2012-04-09
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國家郵政局副局長蘇和講話
3月21日，中國快遞協(xié)會第一屆三次會員大會在京召開，國家郵政局副局長蘇和出席會議，他要求快遞企業(yè)按照今年國家郵政局市場監(jiān)管重點的工作部署，長抓服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)能力。
會上，蘇和對中國快遞協(xié)會成立三年來所做的工作以及所取得的成績予以充分肯定。對接下來的工作，蘇和提出要求，一是做好“十二五”規(guī)劃的實施工作，以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為抓手，以改革創(chuàng)新為動力，強(qiáng)化人才建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，促進(jìn)行業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢；二是貫徹落實國家政策和措施，充分發(fā)揮協(xié)會職能作用，引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展；三是提升服務(wù)水平，重點做好快遞等級評定、旺季服務(wù)保障、貫徹實施《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)快遞服務(wù)保證金制度的研究工作等，促進(jìn)快遞服務(wù)的健康發(fā)展。
蘇和強(qiáng)調(diào)，為促使快遞企業(yè)改善、提升服務(wù)質(zhì)量，國家郵政局鼓勵支持若干網(wǎng)絡(luò)型、規(guī)模型企業(yè)進(jìn)入快遞市場，解決快遞服務(wù)能力不足、供需失衡的矛盾；鼓勵多元資本進(jìn)入市場，提升行業(yè)服務(wù)能力，鼓勵快遞企業(yè)采用多種方式探索、解決“最后一公里”的投遞難題；積級推進(jìn)快遞企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，構(gòu)建誠信體系，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營；加大、強(qiáng)化執(zhí)法力度，重點整治快件丟失、損毀、延誤等突出問題。
中國快遞協(xié)會副會長、秘書長達(dá)瓦在講話中指出，2012年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，協(xié)會要充分發(fā)揮橋梁與紐帶作用，按照國家局關(guān)于落實執(zhí)行年的工作要求開展各項工作，引導(dǎo)、幫助和支持會員企業(yè)推動全行業(yè)的發(fā)展。同時，要高度重視和珍惜即將于5月份召開的“中國（北京）國際服務(wù)貿(mào)易交易會”帶來的機(jī)遇，認(rèn)真做好組織、籌備工作，展現(xiàn)中國快遞企業(yè)的整體形象。
中國快遞協(xié)會副秘長沙迪作協(xié)會工作報告，并詳細(xì)介紹了“中國（北京）國際服務(wù)貿(mào)易交易會”組織與籌備的相關(guān)工作。中國快遞協(xié)會副秘長邵鐘林作協(xié)會財務(wù)報告。
中國快遞協(xié)會副會長單位、理事單位、會員單位及各省（區(qū)、市）快遞協(xié)會等共計120余名代表參加了此次會議。