北京局組織召開第三季度快遞企業(yè)安全服務質(zhì)量通報會?
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更新時間：2012-10-29
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會議現(xiàn)場
為加強對北京市快遞市場的監(jiān)督管理，進一步規(guī)范快遞市場經(jīng)營秩序，督促快遞企業(yè)不斷提升安全管理和服務水平，北京市郵政管理局近日召開了第三季度快遞企業(yè)安全服務質(zhì)量通報會。百余家品牌快遞企業(yè)的主要負責人參加了會議。
會議通報了今年7月-9月消費者對快遞服務申訴和處理以及第三季度行政執(zhí)法檢查等情況，并講解了由北京市公安局、北京市國家安全局、北京市交通委員會、北京市商務委員會、北京市工商行政管理局和北京市郵政管理局等六部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進一步加強全市物流寄遞渠道安全管理工作的通告》，以及對市場監(jiān)管處下一階段工作的重點做出了安排部署。
針對快遞企業(yè)安全服務質(zhì)量問題和迎接黨的十八大在京召開，在會議上市郵管局領(lǐng)導對快遞企業(yè)提出四點要求：一是要充分認識做好黨的十八大期間寄遞渠道安全保障工作的重要意義，嚴格執(zhí)行收寄驗視制度，確保郵路安全暢通。二是在快遞業(yè)務量和業(yè)務收入猛增的同時，企業(yè)注重提高管理水平，提升服務質(zhì)量，樹立企業(yè)良好品牌形象。三是企業(yè)要嚴格遵守相關(guān)文件規(guī)定，認真做好快遞進校園的落實工作，規(guī)范自身經(jīng)營行為，守法經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展。四是企業(yè)要切實做好旺季服務保障工作，提前安排部署，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，提升應對能力，為人民群眾提供迅速、準確、安全、方便的快遞服務。
為配合郵政管理局開展工作，市快遞協(xié)會也就黨的“十八大”期間快遞服務安全保障工作，下發(fā)了《關(guān)于做好“十八大”期間快遞服務與安全保障工作的通知》，通知中對各快遞企業(yè)提出了六點要求：一、企業(yè)要加強組織領(lǐng)導，健全工作機制。二、抓好“三個突出”，增強工作的針對性和有效性。三、做好自查自糾工作，確保企業(yè)運轉(zhuǎn)安全穩(wěn)定。四、認真執(zhí)行收寄驗視制度，嚴防各類危險品通過快遞渠道流入社會。五、加強對代收貨款業(yè)務的管理。六、誠實守信，依法經(jīng)營。全力保證“十八大”期間快遞服務的高時效和更安全，并以優(yōu)異的成績迎接黨的“十八大”勝利召開。