北京局召開會議部署兩節(jié)期間行業(yè)安全與服務(wù)保障工作?

    近日，北京市郵政管理局召開元旦、春節(jié)期間市郵政業(yè)安全與服務(wù)保障工作部署會，總結(jié)“雙11”快遞旺季服務(wù)保障工作，并就下一階段旺季工作進行部署。全市各郵政監(jiān)管派出機構(gòu)的相關(guān)負責(zé)人參加了會議。

　　

    會議首先對北京局“雙11”業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作進行了總結(jié)，剖析了旺季期間典型案例。各派出機構(gòu)就旺季服務(wù)保障工作進行了經(jīng)驗總結(jié)與座談交流。

　　

    北京局在會上對兩節(jié)期間安全與服務(wù)保障工作進行了重點部署，要求全市郵政業(yè)科學(xué)合理安排2014年兩節(jié)期間工作，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，明確職責(zé)目標，合理安排生產(chǎn)，嚴格服務(wù)標準，保證寄遞時限，暢通投訴渠道，妥善處理投訴，提升服務(wù)水平，確保節(jié)日期間服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)。同時，強化安全監(jiān)管，保障安全生產(chǎn)，杜絕事故隱患，加強值班值守，完善應(yīng)急預(yù)案，做好信息報告，確保兩節(jié)期間行業(yè)安全平穩(wěn)運營。

　　

    北京局還提出了三項具體工作要求。一是要充分利用此次會議，認真總結(jié)近階段旺季服務(wù)保障工作，積累經(jīng)驗，廣泛交流，相互借鑒，共同提升，為下一步旺季服務(wù)保障工作奠定良好基礎(chǔ)；二是要貫徹落實國家郵政局工作部署，組織部署好元旦、春節(jié)期間業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，督導(dǎo)企業(yè)嚴格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標準，認真做好攬收、分揀、運輸、投遞各環(huán)節(jié)工作，合理安排員工休假，保證節(jié)日期間不停業(yè)，服務(wù)質(zhì)量不降低；三是要加強兩節(jié)期間行業(yè)安全監(jiān)管，督促企業(yè)健全完善管理制度，認真落實安全責(zé)任，切實強化安全管理，嚴格執(zhí)行收寄驗視制度，加強信息安全管理，確保寄遞渠道安全暢通。

　　

    此外，北京局還傳達了市政府關(guān)于做好兩節(jié)期間煙花爆竹安全管理工作的有關(guān)精神，下發(fā)了市郵政業(yè)2014年元旦春節(jié)煙花爆竹安全管理工作方案，對具體工作作出部署，并與各派出機構(gòu)簽訂了2014年度煙花爆竹安全管理工作責(zé)任狀。

　　

（本文來源：北京市郵政管理局）