國(guó)家郵政局部署春運(yùn)期間郵政、快遞服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作?

    為做好2014年春運(yùn)期間郵政、快遞服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作，日前，國(guó)家郵政局下發(fā)了《關(guān)于做好春運(yùn)期間郵政、快遞服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作的通知》，要求各?。▍^(qū)、市）郵政管理部門要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定周密工作方案，嚴(yán)格工作責(zé)任制，把服務(wù)與安全的各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處，努力滿足人民群眾使用郵政、快遞服務(wù)的需求，保證寄遞渠道安全暢通。

　　

    《通知》要求，要做好對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)服務(wù)監(jiān)管，依法查處損害消費(fèi)者利益的行為，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)企業(yè)按照《春節(jié)假日期間快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范》要求，合理安排人員值班，在每個(gè)開辦業(yè)務(wù)的城市提供營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收件和指定區(qū)域派送快件，及時(shí)妥善處理已收寄快件，不得造成在收派網(wǎng)點(diǎn)、分撥中心的滾存和積壓，通過網(wǎng)站和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所向社會(huì)公布春節(jié)期間快遞服務(wù)安排，以更好地滿足用戶的服務(wù)需求。要督促郵政企業(yè)、快遞企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)郵件、快件處理場(chǎng)所等重點(diǎn)部位的安全的檢查，確保從業(yè)人員人身安全與車輛運(yùn)輸安全。督促檢查企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度，嚴(yán)禁收寄各類違禁物品。認(rèn)真接待消費(fèi)者咨詢和受理消費(fèi)者申訴，及時(shí)化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

　　

    《通知》要求，要按照誰(shuí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)應(yīng)急管理工作責(zé)任，完善春運(yùn)期間的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案并加強(qiáng)演練，強(qiáng)化應(yīng)急物資儲(chǔ)備，提高應(yīng)急防范能力。要落實(shí)值班、帶班制度，及時(shí)了解和掌握節(jié)日期間社會(huì)動(dòng)態(tài)，有效應(yīng)對(duì)處置涉及春運(yùn)、安全生產(chǎn)、維護(hù)穩(wěn)定等各類緊急突發(fā)情況，確保春運(yùn)期間郵政行業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。

　　

    《通知》強(qiáng)調(diào)，各?。▍^(qū)、市）郵政管理局要充分認(rèn)清做好春運(yùn)期間郵政、快遞服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作的重要性和必要性，自覺將其作為檢驗(yàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成效的重要載體，精心籌劃部署，嚴(yán)密組織協(xié)調(diào)，確保便民利民、安全有序。

（本文來源：國(guó)家郵政局）