申通快遞管理大區(qū)“五變七”級別提升?

發(fā)布時間:2014-06-20
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    日前,申通快遞宣布,撤銷五家管理片區(qū),成立華東、華南、華北、華中、東北、西南、西北七個大區(qū)。相關負責人表示,此舉旨在加強網(wǎng)絡建設,強化網(wǎng)絡管理,加強總部政策和運營標準在基層網(wǎng)點的落地效果。 

    七大區(qū)均設有運營網(wǎng)絡管理部、客服管理部、綜合管理部三個職能部門,承擔路由規(guī)劃、網(wǎng)絡管理、中轉建設、投訴處理等八項工作職責。新大區(qū)級別提升明顯,大區(qū)總經(jīng)理可配至總監(jiān)級;編制亦有增加,單一大區(qū)員工數(shù)少則10人,多則20人以上。 

    申通相關負責人表示,成立七大區(qū)有利于實現(xiàn)管理下沉、服務延伸,也有利于規(guī)范公司經(jīng)營、提升運營質量、優(yōu)化客戶服務。申通將通過內部選拔和外部招聘兩條渠道引進優(yōu)秀人才,充實大區(qū)領導班子和骨干崗位。 

(本文來源:中國郵政快遞報  作者:)