馬軍勝在甘肅陜西調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)，緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際 不斷促進(jìn)行業(yè)持續(xù)發(fā)展?

圖為馬軍勝在蘭州郵政速遞物流轉(zhuǎn)運(yùn)中心了解情況。

    1月24日至27日，國(guó)家郵政局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)馬軍勝來(lái)到甘肅蘭州、天水，陜西西安等地，深入郵政、快遞企業(yè)，郵政管理部門(mén)，就郵政業(yè)改革發(fā)展和郵政管理工作進(jìn)行調(diào)研，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要充分結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)，創(chuàng)新理念、促進(jìn)發(fā)展、提升效益；郵政管理部門(mén)要依法行政、認(rèn)真履職，不斷推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。

　　

    馬軍勝非常關(guān)心西部地區(qū)快遞服務(wù)發(fā)展情況。2009年，他曾經(jīng)到蘭州考察過(guò)快遞企業(yè)的發(fā)展情況，當(dāng)時(shí)，順豐、申通、圓通等企業(yè)在甘肅的發(fā)展才剛剛起步，規(guī)模非常小，生產(chǎn)場(chǎng)地只有兩三百平方米，每天的快件量只有四五百件，有的公司甚至還只能稱(chēng)為夫妻店，生產(chǎn)生活都在同一個(gè)地方。即使是業(yè)務(wù)量最大的郵政EMS，其生產(chǎn)場(chǎng)地也只有2000多平方米。6年過(guò)去了，2014年，我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已經(jīng)達(dá)到140億件，位居世界第一位，西部地區(qū)快遞企業(yè)發(fā)展得如何？是馬軍勝非常想了解的事情。

　　

    1月24日晚，馬軍勝一下飛機(jī)，就來(lái)到位于蘭州機(jī)場(chǎng)附近的蘭州郵政速遞物流郵件集散中心了解情況。這個(gè)1.2萬(wàn)平方米的處理中心承擔(dān)甘肅全省進(jìn)出口標(biāo)準(zhǔn)特快郵件、經(jīng)濟(jì)快遞郵件的分揀封發(fā)處理、總包經(jīng)轉(zhuǎn)，具有西北陸運(yùn)輔助中心功能。馬軍勝詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了公司員工數(shù)量、業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)收入情況，集散中心每天的進(jìn)出口郵件量和進(jìn)出口比例，生產(chǎn)作業(yè)組織、主要路向全程時(shí)限、郵件分揀到格口的操作等情況。馬軍勝?gòu)?qiáng)調(diào)，快遞服務(wù)的業(yè)務(wù)形態(tài)正在發(fā)展變化，網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，企業(yè)要增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)，搞活機(jī)制，深入推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，加速發(fā)展；要充分利用企業(yè)場(chǎng)地資源，積極引進(jìn)電商物流規(guī)模企業(yè)，形成“倉(cāng)配”一體發(fā)展模式，形成綜合效益；要充分利用航空資源，縮短服務(wù)時(shí)限，提升服務(wù)品質(zhì)。

　　

    當(dāng)天深夜，馬軍勝又來(lái)到圓通速遞公司，看到當(dāng)年的“小作坊”已經(jīng)擴(kuò)展成為4000多平方米的大的分撥中心，每天業(yè)務(wù)量已經(jīng)達(dá)到4萬(wàn)件、高峰時(shí)可達(dá)10萬(wàn)件時(shí)，馬軍勝非常高興，他詳細(xì)了解了公司快件進(jìn)出口比例、收派件結(jié)算等情況，鼓勵(lì)企業(yè)結(jié)合甘肅當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，努力提升出口快件數(shù)量，縮小進(jìn)出口剪刀差，不斷提高企業(yè)效益。

　　

    甘肅天水盛產(chǎn)一種名叫“花?！钡奶O(píng)果，這種蘋(píng)果因其肉質(zhì)細(xì)、松脆、汁液多等特點(diǎn)深受一些城市消費(fèi)者的青睞，網(wǎng)購(gòu)量日益增加。天水韻達(dá)快遞及時(shí)抓住這一商機(jī)，為“花?！碧O(píng)果走出隴原大地走向全國(guó)提供良好的快遞配送服務(wù)。1月25日晚，馬軍勝在該公司看到一箱箱待發(fā)的蘋(píng)果，提醒企業(yè)，針對(duì)水果在運(yùn)輸過(guò)程中容易損壞的問(wèn)題，要科學(xué)包裝，同時(shí)要縮短配送時(shí)限，以質(zhì)量和品質(zhì)取信于消費(fèi)者和電商客戶(hù)，不斷提升服務(wù)水平，鞏固和擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。

　　

    隨著春節(jié)的日益臨近，在節(jié)前節(jié)后快遞服務(wù)將各出現(xiàn)一個(gè)業(yè)務(wù)高峰期，為此馬軍勝在上述快遞企業(yè)調(diào)研時(shí)要求企業(yè)合理安排生產(chǎn)和人員放假，既滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)的需求，又保障員工的合法權(quán)益。

　　

    鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所的補(bǔ)建和運(yùn)行工作也是馬軍勝此行調(diào)研的重點(diǎn)內(nèi)容。在天水調(diào)研期間，馬軍勝專(zhuān)程來(lái)到該市甘谷縣文峰郵政所和位于麥積山腳下的麥積郵政所，了解郵政局所的運(yùn)行情況。文峰郵政所是一所遷址而建的郵政局所，在這里，馬軍勝巧遇一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的當(dāng)?shù)鼐用?，他告訴馬軍勝，郵政局所的建立，對(duì)于當(dāng)?shù)乩习傩盏娜粘Ｉ顜?lái)了非常大的便利。記者看到，除了郵政業(yè)務(wù)外，該局所還開(kāi)辟了網(wǎng)上預(yù)訂火車(chē)票等服務(wù)，極大地滿(mǎn)足了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的需求，同時(shí)也提升了客流量，培育了客戶(hù)群，為企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。在麥積郵政所，馬軍勝鼓勵(lì)局所要充分利用地處旅游景區(qū)附近的優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)拓滿(mǎn)足游客需求的新業(yè)務(wù)新服務(wù)，提升局所效益。

　　

    調(diào)研期間，馬軍勝分別到甘肅省郵政管理局，以及蘭州、天水、寶雞、西安等市郵政管理局，聽(tīng)取了工作匯報(bào)。馬軍勝對(duì)上述郵政管理部門(mén)在當(dāng)?shù)攸h委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，不斷推進(jìn)行業(yè)向前發(fā)展所取得的成績(jī)給予了充分肯定。他強(qiáng)調(diào)要按照2015年全國(guó)郵政管理工作會(huì)議的部署，牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，努力抓住國(guó)家實(shí)施“一路一帶”戰(zhàn)略的機(jī)遇，結(jié)合“十三”五規(guī)劃的編制工作，橫下一條心，把發(fā)展放到更加重要的地位，繼續(xù)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展；要加強(qiáng)普惠郵政建設(shè)，繼續(xù)推動(dòng)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所的補(bǔ)建、運(yùn)營(yíng)工作，繼續(xù)推動(dòng)“快遞下鄉(xiāng)”工程，提升郵政行業(yè)提供公共服務(wù)水平；要發(fā)揚(yáng)和推廣郵政管理系統(tǒng)業(yè)已形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和成功做法，堅(jiān)持依法履職，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，通過(guò)監(jiān)管樹(shù)立形象，通過(guò)監(jiān)管理順關(guān)系，不斷提升行業(yè)管理水平和能力；要加強(qiáng)行業(yè)管理人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升干部隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提升行業(yè)管理工作能力和水平。

　　

    2014年1月27日，李克強(qiáng)總理在西安考察期間，專(zhuān)程來(lái)到順豐公司看望慰問(wèn)快遞員工，并指出快遞是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一匹黑馬。一年過(guò)去了，2015年1月27日，馬軍勝利用調(diào)研的機(jī)會(huì)，在西安順豐主持召開(kāi)快遞企業(yè)代表、電商企業(yè)代表、郵政管理部門(mén)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，大家暢談了受總理對(duì)快遞服務(wù)充分肯定的鼓舞，信心百倍地做好快遞服務(wù)的體會(huì)，以及企業(yè)和行業(yè)一年來(lái)的發(fā)展與變化，并對(duì)快遞業(yè)發(fā)展提出了意見(jiàn)建議。在認(rèn)真聽(tīng)取了大家的發(fā)言后馬軍勝做了講話(huà)。一是充分認(rèn)清總理對(duì)快遞“黑馬”定位的意義，認(rèn)識(shí)快遞是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，是新業(yè)態(tài)新模式的典型，是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要力量。他強(qiáng)調(diào)，快遞業(yè)有美好的愿景，有宏偉的未來(lái)，大家要專(zhuān)心、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注地抓好發(fā)展，做好、做大、做強(qiáng)快遞產(chǎn)業(yè)，努力將快遞進(jìn)行到底。二是充分認(rèn)清快遞發(fā)展中的短板問(wèn)題，按照“依法治郵、提質(zhì)增效”的要求，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。要按照快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一對(duì)標(biāo)，向社會(huì)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)；要適應(yīng)客戶(hù)要求及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作水平，提供差異化服務(wù)，讓廣大客戶(hù)享受物有所值的服務(wù)；要適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，不斷豐富提升快遞APP水平，將服務(wù)流程透明化；要加強(qiáng)終端體系建設(shè)，提升快遞服務(wù)附加值，更加便利廣大民眾。三是充分認(rèn)清快遞服務(wù)的公共服務(wù)趨勢(shì)，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。要繼續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，不斷提高快遞下鄉(xiāng)比重；要繼續(xù)擴(kuò)大快遞服務(wù)內(nèi)涵，滿(mǎn)足不同層次的需求。郵政管理部門(mén)要始終堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的理念，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，重點(diǎn)幫助解決發(fā)展中的問(wèn)題，加快出臺(tái)產(chǎn)業(yè)政策和規(guī)范，推動(dòng)快遞快速發(fā)展，為國(guó)家改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)貢獻(xiàn)我們的力量。

　　

    調(diào)研期間，馬軍勝在西安和陜西省省長(zhǎng)婁勤儉、副省長(zhǎng)莊長(zhǎng)興舉行了會(huì)見(jiàn)，雙方就如何推進(jìn)陜西郵政行業(yè)的健康發(fā)展，更好地服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)深入交換了意見(jiàn)。

　　

    國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司司長(zhǎng)韓瑞林、甘肅省郵政管理局局長(zhǎng)張玉虎、陜西省郵政管理局局長(zhǎng)李洛鄭分別參加了上述活動(dòng)。 

（本文來(lái)源：國(guó)家郵政局）