剛在網(wǎng)上下單買了件衣服，廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院大二學(xué)生秦文娟就有些后悔了，這幾天課程表排得挺滿的，如果快遞在她上課時(shí)送衣服過來，找誰去代領(lǐng)呢？按以往的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)，快遞公司送來的包裹一般都得本人去校門口簽收，非常不方便。但這天午飯后，秦文娟的電話響了，快遞員說快件已到宿舍門口，請(qǐng)出來簽領(lǐng)。開門后，秦文娟又驚又喜，原來學(xué)校創(chuàng)業(yè)園新成立的“快遞服務(wù)工作室”，實(shí)現(xiàn)了快遞在校園內(nèi)送貨上門。

    一次郁悶網(wǎng)購催生的創(chuàng)業(yè)想法

    接收快遞對(duì)于多數(shù)都市人而言，并不是什么麻煩事，可在大學(xué)校園，這卻令很多師生頗為頭疼。出于安?？紤]，高校一般都不讓快遞員進(jìn)入校園送件，快遞公司一般只能把快件送到校門口或固定收件點(diǎn)。由于沒有專人管理，收件人取件時(shí)間不固定，造成快件安全無法保證，種種弊端讓網(wǎng)購在校園的便利性大打折扣。

    剛畢業(yè)不久的夏燕康，是廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生。萌生成立“快遞服務(wù)工作室”的想法，緣于他一次不愉快的網(wǎng)購經(jīng)歷。大三時(shí)，夏燕康從網(wǎng)上訂了一個(gè)工作急用的電腦配件，快遞送到學(xué)校時(shí)他正在上課，他想跟快遞員商量等10分鐘下課后去收件，可對(duì)方卻冷冰冰地說：5分鐘趕不到就明天再收吧。下課后，小夏氣喘噓噓地趕到學(xué)校門口，快遞員早已無影無蹤了，配件沒拿到直接耽誤了他一天的工作。

    郁悶的夏燕康跟同學(xué)聊天時(shí)了解到，碰到這種倒霉事兒的遠(yuǎn)不止他一個(gè)人。一個(gè)想法在他腦海中油然而生：能不能開辟一種比較好的模式，把社會(huì)上的物流公司和校園里的網(wǎng)購達(dá)人方便地連接起來。既讓快遞公司節(jié)省成本，又能方便廣大師生。

    為了驗(yàn)證項(xiàng)目可行性，夏燕康花了3個(gè)月走訪了南寧7所高校，通過大量問卷調(diào)查和訪談，他發(fā)現(xiàn)南寧一些高校學(xué)生網(wǎng)購交易量龐大，但投遞管理極不規(guī)范，大家對(duì)社會(huì)上快遞公司的服務(wù)普遍不太滿意。

    學(xué)生的需求就是市場(chǎng)。今年6月，夏燕康和另外4名同學(xué)一起合計(jì)，在自己學(xué)校里先試著開一家校園快遞公司。在總結(jié)之前其他校園快遞的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ胶螅麤Q定采用一種新的模式：通過在高校建立第三方快遞代理企業(yè)，為各快遞公司開展校園快件派送服務(wù)。既突破快遞公司校園投遞的局限，又能發(fā)揮高校學(xué)生熟悉校園情況的優(yōu)勢(shì)，還能提供部分勤工助學(xué)崗位。

    用執(zhí)著打動(dòng)快遞行業(yè)龍頭企業(yè)

    在夏燕康看來，只要能成功爭(zhēng)取到各大快遞公司的“校園投遞代理權(quán)”，便能夠跟這些快遞公司分成賺錢。即便一個(gè)包裹只賺幾角錢，但一天一所高校的快遞數(shù)至少也有四五百件，在控制好成本的基礎(chǔ)上，校園快遞公司要實(shí)現(xiàn)盈利并不難。

    創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的第一步是與快遞公司談合作。一開始，夏燕康去跟一些快遞行業(yè)龍頭企業(yè)介紹自己的項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，對(duì)方一見他是學(xué)生，根本不屑與他合作。但小夏并沒有放棄，經(jīng)過兩個(gè)星期的軟磨硬泡，申通快遞公司率先被他打動(dòng)，同意合作。有了申通公司的示范效應(yīng)，很快，小夏的“校園快遞工作室”又成功地和其他3家規(guī)模較大的快遞公司簽訂了第三方快遞代理合作協(xié)議。

    隨著接受貨物量的不斷增多，找個(gè)固定的辦公地點(diǎn)也被提上了日程。今年8月，恰逢學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園開展創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)選，夏燕康提交的“校園快遞工作室”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書獲得全校最高分。在校團(tuán)委的支持下，學(xué)院不僅為其配備了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，還在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園內(nèi)拿出一處固定的辦公場(chǎng)所供其免費(fèi)使用。今年10月，夏燕康籌備已久的“南寧市高校聯(lián)盟快遞服務(wù)工作室”正式掛牌成立。

    校園快遞工作室?guī)怼岸嘹A”

    12月12日，中國青年報(bào)記者來到廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院時(shí)，正趕上中午休息時(shí)間。圖書館門前的停車棚邊，8個(gè)大學(xué)生圍著一堆快遞包裹忙開了。一輛貼著“高校聯(lián)盟快遞服務(wù)”橫幅的電動(dòng)三輪車停在一旁，幾個(gè)大籃子擺在快件旁邊，“一棟宿舍的……二棟的……”學(xué)生們手腳麻利地把這堆包裹進(jìn)行分類，裝在不同的籃子里，不到半個(gè)小時(shí)，300多個(gè)快件便全部分揀好了。

    大二學(xué)生郭昌友是高校聯(lián)盟快遞服務(wù)工作室的業(yè)務(wù)員。據(jù)他介紹，工作室每天要派發(fā)的快件多達(dá)四五百件，還有幾十份寄件。當(dāng)天中午，小郭要派送85個(gè)包裹。按照以往的方式，他一邊趕往其負(fù)責(zé)的宿舍區(qū)，一邊打電話聯(lián)系收件人，一個(gè)小時(shí)后，80多個(gè)包裹全部送達(dá)。

    上午接貨，中午和下午放學(xué)后派送快遞，是快遞服務(wù)工作室的工作規(guī)律?！斑@看似簡(jiǎn)單的工作，還有挺多學(xué)問?！惫颜f。收件人不在怎么辦、怎樣按路程遠(yuǎn)近分配送達(dá)順序、如何打電話溝通送快遞地點(diǎn)，一個(gè)又一個(gè)工作中遇到的新問題不斷給他帶來挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩個(gè)月鍛煉，小郭覺得自己的溝通應(yīng)變能力大大提高，而且這份不占用學(xué)習(xí)時(shí)間的工作還能每個(gè)月給他帶來幾百元收入。

    如今，“快遞超市”已經(jīng)順利運(yùn)營了兩個(gè)月，給學(xué)生們帶來了很多便利。一些從前被野蠻快遞傷了心的同學(xué)，也重新燃起了網(wǎng)購熱情。據(jù)夏燕康介紹，僅“光棍節(jié)”那天，他的快遞工作室就投遞了近千件包裹。

    校園創(chuàng)業(yè)要善于依托自身優(yōu)勢(shì)

    回憶起創(chuàng)業(yè)過程，夏燕康說，校園快遞看起來很簡(jiǎn)單，但做起來并不容易，工作室成立之前他籌備了半年時(shí)間。

    籌備期間，小夏和很多初創(chuàng)業(yè)者一樣承受著很大壓力。簡(jiǎn)單的派送、收寄也暗藏著一定風(fēng)險(xiǎn)，存在很多不確定因素，比如貨物丟失損壞、員工安全等問題，都是很現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。

    一張白紙和一支筆，成了小夏減壓的方式。每當(dāng)迷茫的時(shí)候，他就將目前的困難和不確定的因素寫下來，找到學(xué)校的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師一起分析這些因素可能造成的后果，以尋求最好的解決辦法。

    經(jīng)過6個(gè)月的不斷摸索，小夏整理出一份較完整的、規(guī)范化的運(yùn)營方案，對(duì)派件過程中可能出現(xiàn)的各種問題也都細(xì)化了處理辦法?！翱爝f服務(wù)工作室”運(yùn)營兩個(gè)月來，基本沒有出現(xiàn)過什么差錯(cuò)。

    試運(yùn)行成功后，小夏又開始謀劃與南寧各個(gè)高校進(jìn)行聯(lián)盟，拓展更多的高?！翱爝f超市服務(wù)點(diǎn)”。在學(xué)校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心主任譚小燕的幫助下，夏燕康已經(jīng)成功地與南寧市6所高校達(dá)成合作意向。按照他的計(jì)劃，再過不久，南寧市20多所高校便能聯(lián)合起來，形成一個(gè)初具規(guī)模的校園快遞連鎖企業(yè)。

    在廣西師范大學(xué)工商管理系主任周勁波看來，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)要取得成功，必須要立足于創(chuàng)新。這種創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單地做市場(chǎng)分析，發(fā)現(xiàn)某樣?xùn)|西市場(chǎng)供不應(yīng)求了就去做這個(gè)，而是要找出自身不可替代的優(yōu)勢(shì)，在此基礎(chǔ)上去尋找創(chuàng)業(yè)的突破口。周勁波認(rèn)為，以“高校聯(lián)盟快遞服務(wù)”為代表的末梢物流創(chuàng)業(yè)模式，就是一個(gè)比較好的例子。如今很多高校的新校區(qū)很大，原來的物流公司不可能送到每個(gè)學(xué)生的宿舍，只能送到某個(gè)集中點(diǎn)，學(xué)生取件很麻煩。大學(xué)生介入這塊業(yè)務(wù)有不可取代的優(yōu)勢(shì)，而別的社會(huì)上的物流公司很難插足。所以只要對(duì)業(yè)態(tài)有深入的分析思考，即便原來比較成熟的行業(yè)，也能拓展出新的市場(chǎng)。（中國青年報(bào)記者 謝洋 實(shí)習(xí)生 沈潔）