順豐攜智慧倉網(wǎng)進(jìn)軍電商物流?

發(fā)布時間:2015-09-30
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    9月22日,涵蓋電商專配、云倉產(chǎn)品、增值服務(wù)三大板塊的順豐倉配全系產(chǎn)品在上海集體亮相。“順豐不止是速運(yùn)?!表権S倉配物流CEO曾志平表示,“順豐倉配的愿景,是為電商商家提供高品質(zhì)的完整的物流供應(yīng)鏈體系服務(wù),共同提升消費(fèi)者網(wǎng)購體驗(yàn)和商家的品牌感知?!?
  

    電商物流面臨轉(zhuǎn)型
  

    數(shù)據(jù)顯示,2014年,中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模12.3萬億元,增長21.3%,其中網(wǎng)絡(luò)購物增長48.7%。特別是移動購物市場發(fā)展迅速,預(yù)計未來幾年電商市場將保持平穩(wěn)快速增長。
  

    尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,電商力量的成長,新技術(shù)的應(yīng)用,消費(fèi)個性化、多元化的需求,都對物流提出了新的更高的要求。
  

    一位電商人士表示,“過去的單倉模式已無法滿足新環(huán)境下電商的發(fā)展需求,特別是像‘6?18’、‘雙11’這種大促銷,單倉備貨有限、發(fā)貨周期較長,用戶體驗(yàn)不是太好?!?
  

    而海量備貨、資金吃緊、發(fā)貨困難、蝸牛時效、遺失破損等物流供應(yīng)鏈痛點(diǎn),已成為電商商家在大促銷期間必須面對的首要問題。
  

    中國電子商務(wù)協(xié)會副秘書長盧建新認(rèn)為,未來電子商務(wù)要發(fā)展、要獲益,必須打通供應(yīng)鏈上下游之間的信息流,降低流通成本。
  

    業(yè)內(nèi)人士表示,為適應(yīng)新的形勢,物流企業(yè)必須努力改變原有單一的倉儲或運(yùn)輸服務(wù)模式,積極拓展經(jīng)營范圍,延伸物流服務(wù)項(xiàng)目,逐步向多功能的現(xiàn)代物流方向發(fā)展。
  

    智慧倉網(wǎng)雛形初現(xiàn)
  

    “往日單倉模式已經(jīng)成為過去式,遭遇傾覆。云倉模式將成為當(dāng)下電商的剛性需求。”順豐倉配物流CMO龔濤認(rèn)為。
  

    龔濤表示,物流已被“脅迫”步入全渠道驅(qū)動、全網(wǎng)動態(tài)庫存的敏捷供應(yīng)鏈時代,為滿足不同客戶的訂單驅(qū)動需求,電商物流行業(yè)必須建立精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的敏捷運(yùn)營體系。
  

    “就順豐而言,目前已基本建成了覆蓋全國的電商倉儲配送體系,形成以RDC/DC(區(qū)域配送中心)為骨架、全國范圍的調(diào)撥轉(zhuǎn)運(yùn)能力為血脈、大數(shù)據(jù)支持的信息系統(tǒng)為神經(jīng)的倉網(wǎng)格局?!饼彎f。
  

    據(jù)介紹,順豐倉配已在北京、上海、沈陽、廣州、西安、成都、武漢建立7大區(qū)域配送中心,倉儲總面積近百萬平米,配以數(shù)萬網(wǎng)點(diǎn),覆蓋全國2500個區(qū)縣,實(shí)現(xiàn)90%城市24小時送達(dá)。
  

    值得一提的是,順豐倉配通過自主研發(fā)物流系統(tǒng),對物流數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化分析,讓大數(shù)據(jù)貫穿從入倉到配送到售后的全流程,以驅(qū)動智能分單、智能分倉、智能分揀、智能調(diào)撥的實(shí)現(xiàn),“智慧倉網(wǎng)雛形初現(xiàn)”。
  

    讓電商從容迎戰(zhàn)“雙11”
  

    今年“雙11”已進(jìn)入倒計時階段。不少電商商家對“雙11”又愛又恨,因?yàn)椤半娚涛锪髂芰Σ蛔愕脑?,平時發(fā)貨可以,但一到業(yè)務(wù)高峰期就滿倉了”。為解決這個難題,一些有實(shí)力的企業(yè)甚至開始自建物流。
  

    “今年‘雙11’不會再像去年或者以前那么被動了。”龔濤表示,“以前只是把包裹交給我,我只能按照標(biāo)準(zhǔn)流程來完成你的需要。在今年‘雙11’產(chǎn)品體系推進(jìn)下,我們更加強(qiáng)調(diào)提前溝通,從信息流到作業(yè)流,從作業(yè)準(zhǔn)備到人員準(zhǔn)備都是根據(jù)商家的特點(diǎn)和‘雙11’的目標(biāo)來定制。”
  

    據(jù)介紹,順豐倉配圍繞電商運(yùn)營中的信息流、資金流和物流三大核心內(nèi)容,推出了2015電商高峰應(yīng)急預(yù)案,即“倉配全國一口價”、“倉儲預(yù)售”、“備貨融資零利率”和“買賣保”四大高峰產(chǎn)品,幫助電商商家在倉、干、配、融、保等方面提前布局,從容迎戰(zhàn)即將到來的“雙11”等業(yè)務(wù)高峰期。電商商家無需自建倉庫就能享受到高品質(zhì)的倉干配一體化綜合物流服務(wù)。
  

    此外,退貨現(xiàn)象是“雙11”期間商家不得不遭遇的尷尬。順豐倉配應(yīng)景而生,推出了“主動上門的退換貨服務(wù)”,快遞員可以預(yù)上門,回收快遞,當(dāng)場換新或極速退款,幫商家節(jié)省更多的成本,并提升買家網(wǎng)購體驗(yàn)。

(本文來源:經(jīng)濟(jì)參考報  作者:)