圓通速遞部署“雙11”快遞業(yè)務旺季服務保障工作?

    “雙11”快遞業(yè)務旺季高峰期即將到來，為保障全網快件運轉順暢有序，圓通速遞公司近日在人員組織、車輛調配、快件運轉、指揮調度等方面，做好全局統(tǒng)籌，認真規(guī)劃部署。

　　

    一是加強旺季生產安全檢查，開展設備、場地、消防等一系列安全檢查，消除安全隱患，并全力做好旺季期間開箱驗視等安全檢查工作。二是加強信息化溝通，要求全網上下一體、步調一致，時時上傳反饋生產報表，力保信息共享，做到快件進退有章。三是加強中心操作協(xié)調應戰(zhàn)能力，合理編制安排人員，以達到快件生產最大化操作。四是增強網點派送服務能力，應對旺季激增的快件派送能力，堅決做到不積壓、不滯留，保通暢。五是做好客戶售后服務保障，提升客戶寄遞體驗，建立應急機制，將問題解決方案做到規(guī)劃中。六是建立由圓通總部的各管區(qū)和片區(qū)、各中心、分公司等多層級組成的旺季保障指揮體系，確保指揮調度工作運轉有序。

　　

    圓通速遞表示，將積極采取措施，提前規(guī)劃，堅持高標準、高規(guī)格、高質量的完成“雙11”期間各項服務保障工作。


 
  

（本文來源：圓通速遞公司）