圓通速遞開(kāi)展2016年第四季度客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查?

    為深入了解客戶(hù)需求和滿(mǎn)意度，近日，圓通速遞公司開(kāi)展了2016年第四季度客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)。

　　

    此次客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查通過(guò)公司網(wǎng)站、支付寶服務(wù)窗、微博、微信和手機(jī)QQ公眾號(hào)等平臺(tái)同步進(jìn)行，主要圍繞產(chǎn)品服務(wù)、評(píng)價(jià)建議等方面展開(kāi)，了解客戶(hù)綜合滿(mǎn)意度。

　　

    圓通速遞表示，將根據(jù)滿(mǎn)意度調(diào)查方案結(jié)果，對(duì)客戶(hù)反饋信息和在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行總體評(píng)估，采取有效措施，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

（本文來(lái)源：圓通速遞公司）