第十三屆全國運動會（以下簡稱“全運會”）將于8月27日-9月8日在天津舉行。國家郵政局近日下發(fā)《關(guān)于做好第十三屆全國運動會寄遞渠道安全服務(wù)保障工作的通知》（以下簡稱《通知》），要求各級郵政管理部門要切實做好全運會期間寄遞渠道安全服務(wù)保障工作。

　　《通知》指出，全運會是我國規(guī)模最大、水平最高的綜合性體育盛會，寄遞渠道安全服務(wù)保障工作任務(wù)重、要求高。各級郵政管理部門要充分認(rèn)識做好全運會寄遞安全服務(wù)保障工作的極端重要性和重大意義。各地特別是天津及北京、河北、遼寧、山東環(huán)津4?。ㄊ校┖蜕轿?、內(nèi)蒙古、河南、陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆等環(huán)疆及出疆進(jìn)津通道8?。▍^(qū)）郵政管理部門，要嚴(yán)格落實各項工作部署和防范措施，確保寄遞渠道安全暢通，努力為全運會順利舉行作出積極貢獻(xiàn)。

　　《通知》強調(diào)，要強化管理，全力做好寄遞服務(wù)工作。要督促寄遞企業(yè)加強管理，采取有效措施改善服務(wù)，確保各營業(yè)網(wǎng)點正常營業(yè)，不斷提升寄遞服務(wù)水平和質(zhì)量；督促企業(yè)認(rèn)真做好消費者咨詢服務(wù)、投訴處理等工作，妥善處理郵件快件延誤、丟失損毀、賠償?shù)扔脩舴从惩怀龅姆?wù)熱點問題。天津局要督促轄區(qū)郵政企業(yè)認(rèn)真做好全運會期間郵政服務(wù)保障工作，挑選政治過硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、服務(wù)意識強的工作人員參與服務(wù)。

　　《通知》要求，要強化督導(dǎo)，嚴(yán)格落實寄遞安全管控措施。要督促寄遞企業(yè)切實履行安全主體責(zé)任，強化源頭管控，嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視制度，堅決將各類禁寄物品堵截在寄遞渠道之外；嚴(yán)格執(zhí)行實名收寄制度，加快實名收寄信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用；嚴(yán)格執(zhí)行過機安檢制度，8月20日8時-9月10日24時，各地寄往天津的郵件快件一律經(jīng)過機安檢后加蓋或者粘貼安檢標(biāo)識。天津局要制定專門工作方案，督促寄遞企業(yè)對規(guī)定期限內(nèi)無“安檢”標(biāo)識的進(jìn)津郵件快件一律予以退返，對寄達(dá)的郵件快件進(jìn)行二次安檢，配合相關(guān)部門對寄往核心區(qū)的郵件快件實施更加嚴(yán)格的安檢措施，確保萬無一失。

　　《通知》還要求，要強化防范，全力確保行業(yè)安全穩(wěn)定。要督促寄遞企業(yè)開展安全隱患排查治理和違法寄遞危險化學(xué)品整治工作，突出加強分撥中心、營業(yè)場所、員工宿舍等重點部位和人員、車輛、消防、用電等安全檢查力度，切實做到防患于未然；督促企業(yè)做好矛盾糾紛排查化解工作，嚴(yán)防發(fā)生群體性事件。同時，要加強與公安、國家安全等部門的協(xié)作配合，加強情報信息共享和交流，對全運會期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)測分析，采取針對性防范措施，遇有企圖通過寄遞渠道寄遞危爆物品等可疑情況，及時通報公安、國家安全等部門落地核查，確保寄遞渠道安全暢通。

（本文來源：國家郵政局）