北京郵政部署下半年重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作?

發(fā)布時(shí)間:2013-07-26
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    近日,北京郵政召開郵務(wù)類業(yè)務(wù)下半年重點(diǎn)工作部署會(huì),并提出了四點(diǎn)要求。一是要有創(chuàng)新的思路和改變的決心;二是要用文化引領(lǐng)隊(duì)伍,用技術(shù)引領(lǐng)市場(chǎng);三是要用平臺(tái)吸引客戶,用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);四是必須確保完成全年預(yù)算目標(biāo)?! ?nbsp;

  

    北京郵政還要求下屬各單位在下半年繼續(xù)抓好四項(xiàng)工作。一是帶好隊(duì)伍,一方面要保質(zhì)保量培養(yǎng)復(fù)合型人才、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和專業(yè)帶頭人,建設(shè)有理念、有導(dǎo)向、有價(jià)值的營(yíng)銷文化和以效益為導(dǎo)向的客戶市場(chǎng);另一方面在整合力量開展以全業(yè)務(wù)導(dǎo)入、業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的綜合營(yíng)銷的同時(shí),著力開展素質(zhì)工程常態(tài)化培訓(xùn),做到典型引路,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,不斷提升專業(yè)工作能力和創(chuàng)新能力。二是抓好項(xiàng)目,全專業(yè)要重點(diǎn)攻關(guān)總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目,著力發(fā)展國(guó)內(nèi)小包收寄、同城業(yè)務(wù)、數(shù)字發(fā)行、進(jìn)口國(guó)際小包投遞等重點(diǎn)業(yè)務(wù),著力進(jìn)行郵政優(yōu)勢(shì)資源、數(shù)據(jù)資源、社會(huì)資源、客戶資源的科學(xué)整合工作。三是建好平臺(tái),要全力打造完善的商務(wù)投遞網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、優(yōu)化轉(zhuǎn)型的網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)、綜合性的便民服務(wù)平臺(tái)、豐富便捷的中郵閱讀網(wǎng)平臺(tái)、郵樂網(wǎng)平臺(tái)、信息準(zhǔn)確的直郵數(shù)據(jù)庫平臺(tái)。四是做好轉(zhuǎn)變,函件業(yè)務(wù)要從紙媒直郵向多媒體轉(zhuǎn)變,從全網(wǎng)要規(guī)模向同城要效益轉(zhuǎn)變;國(guó)際函件要從國(guó)際小包出口向進(jìn)口、向跨境交寄、向直郵客戶轉(zhuǎn)變;報(bào)刊發(fā)行要從紙質(zhì)媒體發(fā)行向數(shù)字媒體發(fā)行轉(zhuǎn)變,從與社會(huì)報(bào)刊社的單一合作到全方位合作轉(zhuǎn)變;報(bào)刊零售要從單一渠道向多渠道轉(zhuǎn)變;機(jī)要專業(yè)要在注重安全質(zhì)量、確保萬無一失的同時(shí),穩(wěn)步提升經(jīng)營(yíng)效益;投遞要從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,從成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變;大客戶中心要從單一項(xiàng)目開發(fā)向總部經(jīng)濟(jì)開發(fā)轉(zhuǎn)變,從產(chǎn)品開發(fā)向客戶資源開發(fā)轉(zhuǎn)變;網(wǎng)點(diǎn)要以產(chǎn)品銷售向客戶開發(fā)轉(zhuǎn)變;服務(wù)要從日常服務(wù)向綜合服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變。 

 

 

(本文來源:郵政周報(bào) 作者:)