優(yōu)速快遞全國(guó)統(tǒng)一客服電話95349上線?
5月8日,優(yōu)速快遞宣布全國(guó)統(tǒng)一客服號(hào)碼升級(jí)為95349。新號(hào)碼目前已通過(guò)壓力測(cè)試,并完成了全國(guó)范圍內(nèi)的呼叫覆蓋。
相較之前的400號(hào)碼,新號(hào)碼更簡(jiǎn)短、易記,可以滿足用戶24小時(shí)查件、寄件、咨詢等大包裹快遞業(yè)務(wù)需求。新號(hào)碼的通話信號(hào)也更加穩(wěn)定,音質(zhì)更好,整體性能更為優(yōu)越,將為用戶帶來(lái)更完美的服務(wù)體驗(yàn)。
據(jù)優(yōu)速快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,95349已經(jīng)投入正常使用,原400客服電話將并軌使用一段時(shí)間。預(yù)計(jì)今年年底前完成新舊號(hào)碼更替?!芭c之前400電話不同,新啟用的95349除了必要的呼叫功能之外,還可以發(fā)短信。這也是95349在使用功能上的一大亮點(diǎn)。公司的短信功能也將很快開(kāi)通。”
優(yōu)速快遞轉(zhuǎn)型大包裹戰(zhàn)略三年以來(lái),憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)和蒸蒸日上的發(fā)展勢(shì)頭,其品質(zhì)戰(zhàn)略與科技戰(zhàn)略并行,不斷提升在大包裹快遞市場(chǎng)的影響力。此次升級(jí)95349全國(guó)統(tǒng)一客服熱線,將助力優(yōu)速快遞提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量。
(本文來(lái)源:中新網(wǎng))