北京局檢查指導(dǎo)快遞企業(yè)節(jié)后安全生產(chǎn)服務(wù)工作?

發(fā)布時(shí)間:2013-10-14
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    為加強(qiáng)國慶節(jié)后快遞市場監(jiān)督管理,促進(jìn)行業(yè)安全平穩(wěn)運(yùn)行,北京市郵政管理局近日對全市快遞企業(yè)節(jié)后生產(chǎn)服務(wù)工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo)。

    檢查組對順豐、圓通、申通、宅急送、百世匯通等企業(yè)的分撥處理中心進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。檢查發(fā)現(xiàn),各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,生產(chǎn)秩序良好,均未出現(xiàn)積壓、延誤等問題。檢查組還了解到各企業(yè)“國慶”期間采取班車并線、員工輪休等方式,確保運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)暢通,分撥中心正常運(yùn)轉(zhuǎn),收投服務(wù)不間斷。

    在檢查指導(dǎo)中,檢查組就做好快遞服務(wù)與安全生產(chǎn)工作對各企業(yè)提出了三點(diǎn)要求。一是要注重安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度,加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)教育,強(qiáng)化信息安全管理,堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)收寄違禁物品、用戶信息泄露等安全問題,保障寄遞渠道安全暢通;二是要注重服務(wù)水平提升,嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好用戶投訴處理工作,保障快遞收投服務(wù)質(zhì)量和寄遞時(shí)限;三是要密切關(guān)注快遞業(yè)務(wù)量增減變化,合理安排生產(chǎn)作業(yè),若出現(xiàn)業(yè)務(wù)量急劇增長等情況,要及時(shí)上報(bào)郵政管理部門,妥善應(yīng)對處理。


(本文來源:北京市郵政管理局  作者:)