“拜托大家！別再為難快遞小哥了！”

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20時27分，北京的大風(fēng)還在呼吼

夜色籠罩的街道和小區(qū)人影寥寥無幾

大門外的兩位快遞小哥就這樣跪在地上

借著兩束手電筒的光亮

努力看清包裹上的每一個名字和地址

我們卻看不清口罩后面他的面龐

這樣守護(hù)承諾的姿勢令人動容

近日

一份《快遞員的呼吁》引起百萬人關(guān)注

1328條留言，小編每一條都仔細(xì)讀過

內(nèi)心五味雜陳——

最痛心的，莫過于看到這樣的話

因快遞不方便送上門而“方便投訴”快遞員

小哥回復(fù)里有罵聲，更有見怪不怪的

這些吵鬧的聲音背后聽到了心碎的聲音

新冠肺炎疫情特殊時期

小哥的工作只有三個字可以概括

太難了

村頭封鎖返崗難

審批查封開業(yè)難

設(shè)卡封路運輸難

小區(qū)封閉投遞難

以罰代管提心吊膽

再加上客戶催件投訴

勞累奔波都等于白干

動輒風(fēng)中苦等個把小時

像啞巴吃黃連苦不堪言

那為什么還要堅持？

一位快遞員的母親道出了答案

他們中

有剛剛離開社會的年輕人

有初為丈夫或爸爸的青年人

有作為家庭中流砥柱的男子漢

回到自己的“戰(zhàn)場”上

他們中有人承擔(dān)了三四個人的片區(qū)

凌晨四點鐘，深夜十二點

忙碌得有時一天只吃一頓飯

深夜回到家都不敢靠近家人…

“為的是賺錢承擔(dān)起家的重?fù)?dān)

為的是把城市與城市

城市與農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)鏈全部打通

為的是讓千家萬戶過得更滋潤更方便！”

不止一位小哥留下這樣的答案

“疫情嚴(yán)重還滿街跑著送件

實在不是因為那點錢

我們也有使命

是對所有客戶的一種責(zé)任

作為快遞業(yè)一份子對社會的一種擔(dān)當(dāng)”

@親，有你的快遞

也有一個來自快遞小哥的靈魂拷問

為什么總有人看不起我們、為難我們？

大多數(shù)人以“感恩之心”回復(fù)

給予快遞小哥更多理解和愛

“困難面前相互理解相互尊重，理解萬歲”

@快遞總部

特殊時期，給快遞小哥多一些保障

口罩、手套、消毒用品都備好

也提供一個申訴和吐露心聲的機會

有可能的話，漲一漲派費吧！

@快遞小哥，

請你一定戴好口罩和手套

也帶上大家對你的祝福和理解

向前奔跑吧

繼續(xù)創(chuàng)造和守護(hù)美好生活

我們都聽到了快遞小哥的呼吁

讓我們用無數(shù)個“感謝”回復(fù)他

（本文來源：國家郵政局）