北京市快遞協(xié)會簡報(第九期)

發(fā)布時間:2022-12-20
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京東

疫情爆發(fā)以來,社會上涌現(xiàn)出大批配合防疫保供工作的志愿者企業(yè)和個人,快遞小哥積極投入到抗疫第一線,舍小家為大家,在平凡的崗位上用堅守詮釋責任與擔當,用勞動創(chuàng)造幸福與溫暖。

昌平片區(qū)北京鄧莊營業(yè)部的許江龍和胡天照,為保障因疫情被封控的小區(qū)快遞正常配送,二位人主動請纓,吃住在社區(qū),每天從早上六點一直工作到晚上十點,日配送量在500單以上,有效保障了居民的物資需求,獲得了小區(qū)居民的好評。

北京廟城營業(yè)部負責人朱兵,2016年加入京東,從快遞小哥做起一步一個腳印,踏實負責。為了更好的應對旺季服務保障工作,朱站長及時幫助快遞小哥解決工作或生活遇到的困難,讓快遞小哥更有歸屬感,保障團隊的穩(wěn)定性;提前檢修攬收設備、傳送帶、一體機等設備,設備缺口及時申請補充,從硬件層面保障旺季的順利過度;疫情方面,注重員工個人防護問題營業(yè)部所有人員佩戴N95口罩,營業(yè)部每日消殺5次以上,避免因疫情影響站點日常工作。

旺季期間,4天廟城營業(yè)部總計到貨兩萬余單,即便是如此大的單量,朱站長依舊要求快遞小哥每單貨必須通過電話聯(lián)系客戶本人,保障客戶收到快遞。朱兵說:“ 既然選擇了這個崗位就要踏踏實實完成自己的份內(nèi)工作,做好配送和攬收,服務好客戶!

京東北京石景山營業(yè)部快遞小哥梁小鳳、泰中營業(yè)部快遞小哥王波,堅持“以客戶為先”的價值觀,不管是攬收還是派送,都盡量滿足客戶要求,在攬派路上經(jīng)常幫助有困難的居民。他用自己的真誠與善良溫暖了身邊的人,受到客戶多次表揚,也獲得了公司獎勵。為他們點贊,也為向他們一樣默默奉獻的每一位快遞小哥點贊!