敦豪稱時(shí)尚零售行業(yè)轉(zhuǎn)向全方位銷售渠道保持競(jìng)爭(zhēng)力?

    據(jù)敦豪供應(yīng)鏈最新白皮書顯示，時(shí)尚和零售行業(yè)的發(fā)展充滿活力，通過實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行多渠道銷售的趨勢(shì)正在逐漸轉(zhuǎn)為全方位渠道銷售，以保持競(jìng)爭(zhēng)力。

　　

    與敦豪具有合作關(guān)系的lharrington集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)Lisa Harrington稱，消費(fèi)者期待零售商提供一種無縫體驗(yàn)，包括商品的購買、投遞和退換。這意味著不管消費(fèi)者何時(shí)、何地、以何種方式與零售商進(jìn)行交易，零售商都要提供相同的產(chǎn)品選擇、購買交付選擇和服務(wù)水平。

　　

    白皮書指出，零售商為客戶提供無縫體驗(yàn)需要較高的靈活度。同時(shí)，敦促零售商制定策略，以可盈利和有效的方式將店內(nèi)運(yùn)營(yíng)與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和電子交付供應(yīng)鏈相結(jié)合。

　　

    白皮書顯示，這種向全方位渠道的轉(zhuǎn)變意味著傳統(tǒng)時(shí)尚供應(yīng)鏈必須加快腳步，變得快速、靈活、反應(yīng)靈敏、精準(zhǔn)、優(yōu)化和富于創(chuàng)新。此前相互獨(dú)立的渠道如今應(yīng)匯集到單一渠道，以便商品交付、銷售和退換，在一個(gè)可持續(xù)的成本結(jié)構(gòu)內(nèi)保持完整的可見性和可控性。目前，尚無零售商和時(shí)尚品牌將這些渠道融合。


 
  

（本文來源：國(guó)家郵政局  柳迪 譯自Post&Parcel）