eBay在澳大利亞推出跨境商品自提服務(wù)?

    近日，eBay在澳大利亞推出跨境O2O項(xiàng)目，消費(fèi)者可在全澳超過1500家連鎖超市網(wǎng)點(diǎn)自提在eBay購買的中國賣家的商品。

　　

    據(jù)eBay方面介紹，此項(xiàng)服務(wù)是由澳洲最大的連鎖超市WoolWorths提供收貨點(diǎn)，中國賣家可通過澳洲郵政和澳洲本地物流商Toll的包裹配送服務(wù)將存儲(chǔ)在萬邑通海外倉中的商品遞送至WoolWorths和更多的零售點(diǎn)。一旦消費(fèi)者選擇購買提供超市自提服務(wù)的商品，本地配送流程就會(huì)在當(dāng)日啟動(dòng)，并保證在1至7天內(nèi)運(yùn)送至消費(fèi)者指定的連鎖超市網(wǎng)點(diǎn)。在商品到達(dá)自提點(diǎn)10天內(nèi)，消費(fèi)者均可憑提取碼免費(fèi)自行提取。

　　

    據(jù)了解，由于澳洲地域遼闊、居住社區(qū)分散、人力成本昂貴，高昂的物流成本和漫長的等待時(shí)間一直是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者在網(wǎng)購（尤其是跨境網(wǎng)購）時(shí)的最大阻礙。

　　

    eBay全球高級(jí)物流總監(jiān)張康表示，以往澳洲消費(fèi)者如果選擇跨境網(wǎng)購，往往要經(jīng)歷15天至數(shù)月不等的時(shí)間才能收到商品，影響了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，也同樣阻礙了中國賣家進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。免費(fèi)自提業(yè)務(wù)推出后，可實(shí)現(xiàn)全澳7日配送，在悉尼、墨爾本等人口集中的大城市，基本上可做到次日送達(dá)。

　　

    據(jù)介紹，與WoolWorths合作后，eBay商品自提點(diǎn)可實(shí)現(xiàn)10公里內(nèi)覆蓋。全部網(wǎng)點(diǎn)共覆蓋85%的澳洲人口。在10天的免費(fèi)存儲(chǔ)期內(nèi)，消費(fèi)者可根據(jù)自己的時(shí)間安排決定何時(shí)提取商品，或者選擇到超市采購時(shí)一起將網(wǎng)購商品帶回家。

　　

    截至目前，已有超過350位中國賣家開始向澳洲消費(fèi)者提供免費(fèi)自提服務(wù)。線上購買、線下自提的O2O模式是eBay在加快物流速度、提升跨境購物體驗(yàn)上的一次重要嘗試，未來eBay也會(huì)進(jìn)一步將這一模式推廣至其他國家市場。

（本文來源：億邦動(dòng)力網(wǎng)）