敦豪在德國推出定日包裹投遞時間窗口?

    近日，敦豪在德國推出定日包裹投遞時間窗口，打算靈活地將歐洲包裹網(wǎng)絡(luò)拓展到更多市場。

　　

    同時，敦豪首席執(zhí)行官Frank Appel和首席財務(wù)官Larry Rosen就第一季度業(yè)績向分析人士稱，2016年第一季度集團(tuán)在包裹和快遞業(yè)務(wù)市場份額均實現(xiàn)增長，并且不會受到航空合作商Atlas航空與亞馬遜簽訂貨運協(xié)議的影響。

　　

    被問及第二季度初期走勢時，Rosen稱，2016年4―6月符合預(yù)期，第二季度沒有出現(xiàn)出人意料的情況。但是由于電子商務(wù)的興起，敦豪總體上會出現(xiàn)更多的季節(jié)效應(yīng)，尤其是在包裹業(yè)務(wù)以及一些其他業(yè)務(wù)上。

　　

    敦豪包裹德國公司第一季度業(yè)務(wù)量增長5.5%，收入增長6.9%，對此Appel強(qiáng)調(diào)稱，第一季度近7%的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)量增長符合長期預(yù)期。德國包裹業(yè)務(wù)經(jīng)過一次較低的價格上漲后也已實現(xiàn)了積極的價格混合效應(yīng)，而且正繼續(xù)贏得市場份額。集團(tuán)聲稱擁有德國包裹市場43.7%的市場份額。

　　

    敦豪包裹德國公司在最近的產(chǎn)品提升會上發(fā)布一款最新服務(wù)，為顧客在五個主要都市區(qū)提供可自行選擇包裹具體投遞時間的服務(wù)。

　　

    柏林、慕尼黑、科隆、漢堡和魯爾地區(qū)的網(wǎng)購消費者現(xiàn)在可以在下訂單時選擇早10點到晚9點之間的兩小時時間窗。這種靈活的時間段投遞服務(wù)到2016年底前會擴(kuò)展到50多個城鎮(zhèn)，而這些城鎮(zhèn)敦豪包裹自從2014年就已經(jīng)提供兩種可選的兩小時夜間投遞時間窗。

　　

    顧客還可以選擇早10點到晚9點之間的兩時投遞時間窗用于當(dāng)日投遞。如果需要當(dāng)天收到訂單――例如購買的食品，需要收件人下班回家后收取，也可以用當(dāng)日達(dá)進(jìn)行投遞。對于特別緊急的產(chǎn)品，例如急需的藥品，敦豪包裹在50多個城市提供下單后90分鐘以內(nèi)直接完成投遞服務(wù)。這對于當(dāng)?shù)氐膶嶓w店來說，是一種可以利用其贏得新顧客的頗具吸引力的服務(wù)。


 
  

（本文來源：國家郵政局  董國棟 譯自CEP-Research）