豐巢上線“保管設(shè)置”功能 提升用戶體驗

12月10日消息，《電商報》獲悉，豐巢科技于近日推出了智能快遞柜“保管設(shè)置”功能，便于消費者自主選擇是否將包裹存放至投遞入柜。

據(jù)悉，該功能除了可以選擇是否同意快遞投遞入柜之外，還可以選擇某個時間段、或某家快遞公司的包裹禁止放入快遞柜。當(dāng)用戶選擇某些情況包裹禁止入柜時，快遞員在下次派件時便會彈出相應(yīng)提示，必須先聯(lián)系收件人。

據(jù)《電商報》了解，在此前，國家郵政局曾發(fā)布了《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》，《辦法》要求智能快件箱使用企業(yè)將包裹投遞入柜前，需要征求收件人的同意。同時也應(yīng)及時提醒收件人取件。

作為解決快遞“最后一公里”難題的有效手段，快遞柜卻也常因快遞員隨手投遞導(dǎo)致其變成了部分快遞員的“懶人柜”。而在此之前，豐巢才獲得了全國首張智能快件箱快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，此次“保管設(shè)置”功能的上線，在滿足用戶個性化定制的需求的同時，也將繼續(xù)提升用戶使用體驗。

（本文來源：中國快遞協(xié)會）