國家郵政局召開2014年第三次新聞發(fā)布會?

    10月27日，國家郵政局召開新聞發(fā)布會，通報2014年前三季度郵政行業(yè)運(yùn)行情況以及“雙11”等快遞業(yè)務(wù)旺季保障工作安排。

　　

    會上，國家郵政局政策法規(guī)司副司長金京華通報了行業(yè)運(yùn)行情況。據(jù)統(tǒng)計，10月20日，全國快遞服務(wù)企業(yè)累計業(yè)務(wù)量突破100億件，我國快遞年業(yè)務(wù)量首次突破百億。今年以來，郵政行業(yè)總體規(guī)模迅速增長，前三季度全行業(yè)業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)總量分別累計完成2294.1億元和2555.8億元，均接近了2013年全年水平，同比分別增長23.9%和34.3%?？爝f業(yè)務(wù)量累計完成93.9億件，超過2013年全年水平，同比增長52%。9月單月快遞業(yè)務(wù)量首次突破12億件，日均快遞業(yè)務(wù)量超過4000萬件?？爝f業(yè)務(wù)收入占全行業(yè)業(yè)務(wù)收入的比重首次超過六成，達(dá)到61.5%。東、中、西部地區(qū)各項快遞業(yè)務(wù)均保持了較快的增長勢頭，長三角、珠三角和京津冀三大重點(diǎn)區(qū)域快遞業(yè)務(wù)量、收同比增速均超過全國水平?？爝f業(yè)務(wù)量排名前十五位的城市分別為廣州、上海、北京、深圳、杭州、金華、東莞、蘇州、南京、成都、武漢、泉州、溫州、寧波、臺州，業(yè)務(wù)量合計占全國的比重為62.6%。廣州自8月累計業(yè)務(wù)量超過上海和北京后，前9個月繼續(xù)以9.4億件列首位，成為全國首個月均業(yè)務(wù)量超億件的城市。

　　

    國家郵政局市場監(jiān)管司司長王豐在會上介紹了“雙11”業(yè)務(wù)旺季保障工作情況。目前，國家郵政局已經(jīng)建立起國家、省、市郵政管理部門三級聯(lián)動和政府、協(xié)會、企業(yè)三維互動的保障機(jī)制，力爭在“全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉”的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“保暢通、保安全、保平穩(wěn)”的目標(biāo)。今年將繼續(xù)強(qiáng)化“錯峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”的機(jī)制，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)賣家錯峰發(fā)貨，快遞企業(yè)均衡推進(jìn)。此外，三級郵政管理部門均已成立旺季保障工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化統(tǒng)一調(diào)度，并將通過郵政業(yè)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)與電商系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時互聯(lián)，以便及時發(fā)現(xiàn)和處理快件積壓問題。各級郵政管理部門還將通過官方網(wǎng)站、各類媒體平臺等為社會提供快遞業(yè)務(wù)量變化、流量、流向信息公告，定期公布消費(fèi)提示，12305郵政業(yè)申訴中心也增加了受理人員，擴(kuò)充微信申訴渠道，更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　

    王豐還提醒廣大消費(fèi)者，旺季期間，陡增的快遞業(yè)務(wù)量對于行業(yè)承載能力形成巨大挑戰(zhàn)，部分城市的禁摩禁電、APEC會議期間外地牌照干支線班車無法進(jìn)京等因素，也將影響并降低部分城市及地區(qū)“雙11”期間客戶體驗。他請廣大消費(fèi)者及時關(guān)注快遞企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)點(diǎn)的有關(guān)提示，盡量錯峰使用快遞服務(wù)，并呼吁社會對因此造成的不便和時限延期給予理解。

　　

    據(jù)中國快遞協(xié)會副秘書長沙迪介紹，在能力儲備方面，今年以來，快遞企業(yè)布設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)近5萬個，擴(kuò)招從業(yè)人員20萬人，改擴(kuò)建轉(zhuǎn)運(yùn)中心100余處，增加作業(yè)場地185萬平方米，新增干線車輛1.4萬臺，增加快遞專用貨機(jī)線路40余條、合作航線200多條，開行高鐵班列3對6列。

　　

    發(fā)布會由國家郵政局新聞宣傳中心主任鐘奇志主持。人民日報、新華社、經(jīng)濟(jì)日報、中央人民廣播電臺、中央電視臺、工人日報、人民政協(xié)報、中國交通報、中國郵政快遞報、《快遞》雜志等中央和行業(yè)媒體記者參加發(fā)布會。

（本文來源：國家郵政局）