社區(qū)“快遞密碼箱”：住戶包裹隨時取?

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    夠新潮

 

    快遞員把包裹放進(jìn)密碼箱的同時，系統(tǒng)自動通過短信通知業(yè)主領(lǐng)取包裹，居民通過密碼可隨時領(lǐng)取包裹

 

    夠安全

 

    必須在監(jiān)督員刷卡開柜門以后，快遞員才能把包裹放進(jìn)去，基本避免快遞員在“裝箱”過程中損壞包裹

 

    昨日中午，成都市高新區(qū)天府長城圖南多小區(qū)6棟的一位業(yè)主悠閑地走下樓，停在一排儲物柜前。她掏出手機短信看了看，在電子觸摸屏上輸入“E6SW”等字符，53號儲物柜自動彈開，她昨晚上收到的包裹就在里面。

 

    不用專門在家等快遞，不用到物業(yè)辦公室挨個翻找，自從一個多星期前物業(yè)引進(jìn)“快遞密碼箱”系統(tǒng)，圖南多小區(qū)的居民領(lǐng)快遞，只需輸入手機短信上的密碼，即可24小時隨時領(lǐng)取，方便快捷。

 

    隨時領(lǐng)取包裹放進(jìn)密碼箱

 

    圖南多小區(qū)共有1600多戶，上班族居多，工作日送到的包裹，常常需要物業(yè)幫忙領(lǐng)取?！耙话愣际嵌言谖飿I(yè)辦公室等業(yè)主下班自行領(lǐng)取。但物業(yè)晚上9點下班后，業(yè)主就沒法拿包裹?！表椖拷?jīng)理王官軍說，由于包裹數(shù)量多，物業(yè)人手有限，業(yè)主與快遞員缺乏當(dāng)面溝通，包裹遺失或受損的現(xiàn)象時有發(fā)生。

 

    一個多星期前，長期困擾王官軍等人的問題終于解決。小區(qū)安裝了“快遞密碼箱”，快遞員把包裹放進(jìn)密碼箱的同時，系統(tǒng)自動通過短信通知業(yè)主領(lǐng)取包裹。在系統(tǒng)的電子觸摸屏輸入短信提供的密碼，業(yè)主可打開屬于自己的密碼柜，領(lǐng)取包裹。

 

    目前小區(qū)安裝的密碼箱共有79個，類似于超市的儲物柜。柜子大小不一，最大的有1米高，小的只有10厘米高，快遞員可根據(jù)包裹的大小分裝到不同的柜子?！皹I(yè)主24小時可領(lǐng)取包裹，并且不用在包裹上注明門牌號，更有利于保護(hù)個人隱私?！蓖豕佘娬f。

 

    安全快捷“裝箱”過程能監(jiān)控

 

    業(yè)主胡女士通過“密碼箱”領(lǐng)過兩次包裹，對這個系統(tǒng)評價很高，“很方便，不受時間限制，晚上11點過都可以領(lǐng)。不過柜子數(shù)量有點少，包裹太多的時候，還是要堆一部分在物業(yè)辦公室，希望以后增加柜子的數(shù)量。”但也有不少業(yè)主擔(dān)心包裹的安全性得不到保障，“有些貴重物品沒法單獨簽收，萬一損壞了，找哪個賠呢？”

 

    對此，負(fù)責(zé)系統(tǒng)運營的賈勇專門安排了一名技術(shù)工人監(jiān)督快遞員的“裝箱”過程?！伴_柜門的磁卡掌握在監(jiān)督員手中，他刷卡以后，快遞員才可以打開柜門放包裹，基本可以避免快遞員在‘裝箱’過程中損壞包裹。如果包裹是在運輸過程中受到損壞，監(jiān)督員會清除出來，讓快遞員與業(yè)主當(dāng)面協(xié)商。不會讓破損的包裹進(jìn)柜子。”

 

    “整個系統(tǒng)由一個主控柜和若干儲物柜構(gòu)成，儲物柜的數(shù)量可根據(jù)業(yè)主的需求增減?！辟Z勇說，目前系統(tǒng)正處于試運營階段，安全監(jiān)督主要靠人工。以后可能會增加攝像、掃描等安保措施。記者吳翠峰攝影董睿