國家郵政局審議通過兩項規(guī)定三項標準?

    國家郵政局局長馬軍勝6月12日主持召開2015年第13次局長辦公會，審議通過了《郵政企業(yè)設(shè)置和撤銷郵政營業(yè)場所管理規(guī)定》《郵政企業(yè)停止辦理或者限制辦理郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)業(yè)務(wù)管理規(guī)定》等兩項規(guī)定和《快件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元》《快遞末端投遞服務(wù)規(guī)范》《郵政業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備分類與代碼》等三項標準。局領(lǐng)導(dǎo)解暢、王梅、趙曉光、劉君、邢小江出席會議。

　　

    馬軍勝指出，郵政普遍服務(wù)是郵政業(yè)的立業(yè)之本，事關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展和民生福祉，守住郵政普遍服務(wù)的“兩條紅線”、保障服務(wù)水平不下降、維護廣大人民群眾用郵權(quán)益，是我們義不容辭的義務(wù)和法定職能。兩項規(guī)定的修訂出臺，是郵政管理部門貫徹法治精神、推進簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)和職能的重要舉措，也是對郵政體制改革以來加強郵政普遍服務(wù)監(jiān)督工作的總結(jié)和優(yōu)化，具有較強的操作性。他強調(diào)，各級郵政管理部門要按照中央要求，堅持依法治郵，把主要精力轉(zhuǎn)到事中事后監(jiān)管上來，說到做到、做且做好，加強學(xué)習(xí)、宣貫和執(zhí)行，確保兩項規(guī)定扎實落地，形成全國“一盤棋”的執(zhí)法標準。

　　

    馬軍勝指出，快遞是發(fā)展迅猛的新興產(chǎn)業(yè)，末端投遞是快件與用戶“見面”的重要環(huán)節(jié)，也是服務(wù)鏈條中變化最快、服務(wù)最弱的環(huán)節(jié)，亟待加強規(guī)范和管理。出臺末端投遞服務(wù)的規(guī)范，有助于提高快遞服務(wù)的整體質(zhì)量水平、有助于促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、有助于維護消費者合法權(quán)益。我們要加強對新事物、新問題、新情況的預(yù)判研究，與郵政行業(yè)整體法律規(guī)范體系有效銜接，進一步加強規(guī)范的適用性和可操作性，確?？爝f服務(wù)組織提升服務(wù)品質(zhì)、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，真正惠及億萬快遞用戶。

　　

    會議還研究了其他事項。

　　

    國家郵政局相關(guān)司局、直屬單位負責(zé)人和有關(guān)同志參加了會議。

（本文來源：國家郵政局）