北京局到市快遞企業(yè)調(diào)研 指導(dǎo)業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障準(zhǔn)備工作?

    近日，北京市郵政管理局由局長(zhǎng)帶隊(duì)，深入市內(nèi)重點(diǎn)快遞企業(yè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心新場(chǎng)地調(diào)研，了解企業(yè)新場(chǎng)地轉(zhuǎn)運(yùn)使用情況，以及對(duì)即將到來(lái)的旺季生產(chǎn)準(zhǔn)備情況，指導(dǎo)企業(yè)做好旺季服務(wù)保障準(zhǔn)備工作，確保服務(wù)質(zhì)量。天竺郵政管理局參加調(diào)研。

　　

    調(diào)研組深入聽(tīng)取了快遞企業(yè)關(guān)于新場(chǎng)地投入使用、轉(zhuǎn)場(chǎng)前準(zhǔn)備工作以及迎接“雙11”業(yè)務(wù)高峰期各項(xiàng)生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的匯報(bào)，實(shí)地察看了新生產(chǎn)場(chǎng)地、辦公用房以及員工食宿環(huán)境。詳細(xì)了解了新場(chǎng)地各項(xiàng)設(shè)備準(zhǔn)備情況，指導(dǎo)企業(yè)做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備布局、物品碼放等工作。

　　

    調(diào)研組要求企業(yè)重點(diǎn)做好兩方面工作。一是轉(zhuǎn)場(chǎng)工作要確保安全措施到位，功能區(qū)劃分清晰，物品定置碼放，人員提前熟悉場(chǎng)地情況，各生產(chǎn)調(diào)度環(huán)節(jié)銜接有序。二是生產(chǎn)旺季即將來(lái)臨，要總結(jié)以往的好經(jīng)驗(yàn)好做法，在場(chǎng)地、人員、設(shè)備等方面做好充分準(zhǔn)備，制定多套預(yù)案，采用錯(cuò)峰發(fā)運(yùn)、全天候備戰(zhàn)、合理調(diào)度等多種措施，確保快件無(wú)積壓，保障旺季期間的客戶服務(wù)質(zhì)量，全面提升客戶滿意度。

　　

    快遞企業(yè)表示，要按照市局要求，抓緊時(shí)間做實(shí)做細(xì)工作方案，保證工作順利進(jìn)行。同時(shí)，要在車輛準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)、作業(yè)流程調(diào)整等方面下功夫，切實(shí)做好迎旺季、戰(zhàn)高峰工作。

  

（本文來(lái)源：北京市郵政管理局）