申通快遞湖南片區(qū)召開快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作會議?

發(fā)布時間:2015-10-14
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    日前,申通快遞湖南片區(qū)快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作會議在長沙召開。會上,申通湖南片區(qū)與各網(wǎng)點公司負(fù)責(zé)人簽訂了“保暢通、穩(wěn)服務(wù)”承諾書。
   

    會議傳達(dá)了申通總部2015年“雙11”保障工作會議精神,對湖南片區(qū)業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作進(jìn)行了安排部署,并提出了五項要求。
   

    一是各網(wǎng)點要成立旺季服務(wù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組,分工負(fù)責(zé),強(qiáng)化督導(dǎo);二是儲足資源,全力充實人力資源、車輛資源,確保運作順暢;三是制定客戶服務(wù)計劃,從前期調(diào)研、快件收寄到末端派送,根據(jù)發(fā)件量,為客戶提供旺季保障服務(wù)計劃;四是增加合包,提升效率,提高快件終端標(biāo)準(zhǔn)化操作;五是啟用備用分流場地,做好流量較大區(qū)域快件的運營保障工作?!?/font>  

(本文來源:申通快遞公司  作者:)