北京西區(qū)、南區(qū)局要求加強快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)與安全保障?

    為保障2015年快遞業(yè)務(wù)旺季期間，服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，寄遞渠道安全暢通，實現(xiàn)“全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉”和“保暢通、保安全、保平穩(wěn)”的“兩不”、“三?！惫ぷ髂繕?biāo)，日前，北京市西區(qū)、南區(qū)郵政管理局分別召開會議，全面部署加強旺季服務(wù)與安全保障工作。

　　

    西區(qū)局召集轄區(qū)130家快遞企業(yè)召開會議，在前期對北京市郵政管理局旺季工作方案及要求進行細化的基礎(chǔ)上，結(jié)合轄區(qū)快遞業(yè)發(fā)展特點，提出四點工作要求：一是制定并印發(fā)《快遞企業(yè)旺季保障工作小組建立指南》，對小組各成員的職責(zé)進行梳理，助力企業(yè)加強內(nèi)控，健全工作機制。二是下發(fā)快遞業(yè)務(wù)旺季企業(yè)自查表，從運能自查預(yù)估、人員、車輛、場地、后勤保障等10個方面提示企業(yè)查缺補漏。三是整理并印發(fā)了《快遞旺季執(zhí)法檢查工作重點法條匯編》，從實名收寄、收寄驗視、安全管理、快件分揀、服務(wù)質(zhì)量5個方面，進一步細化郵政行政執(zhí)法的依據(jù)，提高企業(yè)守法經(jīng)營意識。四是要求企業(yè)在確保投遞服務(wù)質(zhì)量的同時，減少業(yè)務(wù)高峰對周邊環(huán)境影響。

　　

    南區(qū)局向140余家快遞企業(yè)通報了第三季度執(zhí)法檢查情況，進一步講解了《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》，重點部署了2015年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)和安全保障工作，要求企業(yè)簽訂旺季服務(wù)安全保障承諾書，并結(jié)合《北京市南區(qū)郵政管理局關(guān)于做好2015年快遞業(yè)務(wù)旺季期間服務(wù)與安全保障工作的通知》，提出四點要求：一是要做好人力、設(shè)備、資金等儲備，并與上游生產(chǎn)企業(yè)、電商企業(yè)及時溝通協(xié)調(diào)，采取錯峰發(fā)貨等措施，確?？旒环e壓、不爆倉，順利完成旺季服務(wù)與安全保障工作。二是要嚴(yán)把寄遞安全關(guān)口，嚴(yán)格落實收寄驗視、實名寄遞等安全管理規(guī)定，嚴(yán)防不法分子利用寄遞渠道從事各種違法犯罪活動。認真組織開展快件安檢工作，保障寄遞渠道安全暢通。三是要深入開展安全隱患排查，加強設(shè)備、車輛檢修維護，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。四是要嚴(yán)格執(zhí)行《快遞服務(wù)》系列標(biāo)準(zhǔn)，做好收寄、投遞、客服等各環(huán)節(jié)服務(wù)，暢通消費者申訴渠道，及時發(fā)布消費提示，引導(dǎo)用戶合理使用快遞服務(wù)。


 
  

（本文來源：北京市郵政管理局）