中通快遞西藏分公司召開2016年工作部署會(huì)議?

發(fā)布時(shí)間:2016-04-05
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    近日,中通快遞西藏分公司2016年度工作部署會(huì)議在拉薩召開,西藏自治區(qū)郵政管理局、中通西藏分公司以及全區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。

  

    會(huì)議對(duì)中通西藏分公司過去一年取得的成績(jī)表示肯定,對(duì)下階段工作開展提出三點(diǎn)具體要求。一要加強(qiáng)安檢機(jī)的管理和使用,進(jìn)出港郵(快)件、同城郵(快)件必須100%過機(jī)安檢;二要提升快遞服務(wù)質(zhì)量,端正服務(wù)態(tài)度,切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益;三要按照快遞末端投遞服務(wù)規(guī)范要求,加強(qiáng)寄遞企業(yè)末端投遞服務(wù)管理。

  

    會(huì)議全面回顧和總結(jié)了中通西藏分公司2015年各項(xiàng)工作開展情況,從服務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)拓展、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、安全保障等方面對(duì)2016年全區(qū)重點(diǎn)工作作了具體安排和部署。會(huì)議強(qiáng)調(diào),中通西藏分公司不僅要建立職能機(jī)構(gòu),完善公司管理部門;加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,提高整體服務(wù)水平;完善網(wǎng)點(diǎn)門店標(biāo)準(zhǔn)化形象建設(shè),還要提升快件收派時(shí)效,規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)把槍配置、掃描上傳、信息錄入等操作流程,進(jìn)一步提高中通快遞在西藏地區(qū)的整體品牌形象與服務(wù)水平。

  

    會(huì)上,西藏日喀則、拉薩西區(qū)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人分別作經(jīng)營(yíng)管理、品牌形象建設(shè)、服務(wù)理念等方面的工作經(jīng)驗(yàn)分享,并與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人就如何加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理進(jìn)行了深入交流與討論。


 
  

(本文來源:中通快遞公司)