中通快遞西藏分公司召開2016年工作部署會議?

發(fā)布時間:2016-04-05
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    近日,中通快遞西藏分公司2016年度工作部署會議在拉薩召開,西藏自治區(qū)郵政管理局、中通西藏分公司以及全區(qū)各網(wǎng)點負責人參加了會議。

  

    會議對中通西藏分公司過去一年取得的成績表示肯定,對下階段工作開展提出三點具體要求。一要加強安檢機的管理和使用,進出港郵(快)件、同城郵(快)件必須100%過機安檢;二要提升快遞服務質(zhì)量,端正服務態(tài)度,切實維護好消費者的合法權益;三要按照快遞末端投遞服務規(guī)范要求,加強寄遞企業(yè)末端投遞服務管理。

  

    會議全面回顧和總結了中通西藏分公司2015年各項工作開展情況,從服務質(zhì)量、網(wǎng)絡拓展、網(wǎng)點建設、安全保障等方面對2016年全區(qū)重點工作作了具體安排和部署。會議強調(diào),中通西藏分公司不僅要建立職能機構,完善公司管理部門;加強服務質(zhì)量管理,提高整體服務水平;完善網(wǎng)點門店標準化形象建設,還要提升快件收派時效,規(guī)范網(wǎng)點把槍配置、掃描上傳、信息錄入等操作流程,進一步提高中通快遞在西藏地區(qū)的整體品牌形象與服務水平。

  

    會上,西藏日喀則、拉薩西區(qū)網(wǎng)點負責人分別作經(jīng)營管理、品牌形象建設、服務理念等方面的工作經(jīng)驗分享,并與各網(wǎng)點負責人就如何加強網(wǎng)點服務質(zhì)量管理進行了深入交流與討論。


 
  

(本文來源:中通快遞公司)