中通快遞攜手菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出“橙（承）諾達(dá)”服務(wù)?

    為更好地滿足客戶需求，提升中通整體服務(wù)水平，增強(qiáng)客戶服務(wù)體驗(yàn)，自6月16日起，中通快遞公司攜手菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出“橙（承）諾達(dá)”服務(wù)。

　　

    “橙（承）諾達(dá)”服務(wù)是指客戶（賣家）使用中通快遞在特定的運(yùn)行線路上發(fā)貨，中通承諾在指定日期內(nèi)送達(dá)客戶指定收貨地址的服務(wù)。據(jù)悉，為確?！俺龋ǔ校┲Z達(dá)”服務(wù)順利上線，中通快遞成立了專項小組，全面負(fù)責(zé)快件在收、轉(zhuǎn)、運(yùn)、派等各個環(huán)節(jié)的相關(guān)工作。試運(yùn)行期間，客戶只需在淘寶或菜鳥網(wǎng)站下單時，選擇“橙（承）諾達(dá)”服務(wù)即可。如果超出承諾時間，中通將給予客戶一定的賠償。

　　

    近年來，中通快遞在大投入、大建設(shè)的同時，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，著力提升快件時效，服務(wù)能力持續(xù)提高。此次“橙（承）諾達(dá)”服務(wù)的試運(yùn)行，是中通勇于承擔(dān)社會責(zé)任，積極提升快件時效和用戶體驗(yàn)的重要舉措。

　　

    中通相關(guān)項目負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)商家需求和運(yùn)行條件的變化，未來中通還將陸續(xù)上線多條線路，擴(kuò)大“橙（承）諾達(dá)”服務(wù)運(yùn)行范圍，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的快遞服務(wù)。


 
  

（本文來源:中通快遞網(wǎng)站）