圓通速遞“承諾達(dá)”業(yè)務(wù)全面上線?

發(fā)布時間:2016-07-05
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    近期,圓通速遞公司與菜鳥聯(lián)合推出“承諾達(dá)”訂購有獎活動,在7月1日―7月30日之間通過菜鳥平臺訂購圓通承諾達(dá)服務(wù),商家即可獲得持續(xù)7天0.5元每件的激勵。

  

    “承諾達(dá)”是圓通回饋廣大用戶,實(shí)現(xiàn)圓通時效、服務(wù)升級,打造“中國服務(wù)”推出的時效產(chǎn)品系列。自2016年3月25日,圓通陸續(xù)運(yùn)行次日達(dá)、隔日達(dá)、72小時承諾服務(wù),并與菜鳥合作,支持菜鳥平臺商家承諾達(dá)訂購服務(wù),超出承諾時效的快件圓通將按承諾標(biāo)準(zhǔn)給予商家賠付。截止今日,圓通“承諾達(dá)”線路(市到市)已達(dá)17768條?!俺兄Z達(dá)”訂購服務(wù)已上線3個月時間,訂購達(dá)成率高達(dá)95%以上。

  

    圓通在“承諾達(dá)”保障上可以說是投入了大量的人力、物力、財(cái)力,全力確??旒诔兄Z時間內(nèi)送達(dá)客戶。特別是通過系統(tǒng)開發(fā)實(shí)現(xiàn)了快件全生命周期可視可控、操作異常環(huán)節(jié)系統(tǒng)自動報警、延誤快件系統(tǒng)自動判責(zé)、有責(zé)快件系統(tǒng)自動處罰;異常數(shù)據(jù)專人分析,專人持續(xù)優(yōu)化線路。


 
  

(本文來源:圓通速遞公司)