天天快遞北京公司快遞員高順利收到客戶(hù)感謝信?

發(fā)布時(shí)間:2017-02-16
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    高順利,是天天快遞北京公司望京南湖站點(diǎn)的一名快遞員,今年45歲的他是個(gè)地道的東北大漢,在工作兩年多的時(shí)間里,憨厚老實(shí)、踏實(shí)勤奮是大家對(duì)他的一致評(píng)價(jià),平時(shí)大家都親切的叫他高師傅。

 

 

    “工作上特別努力,他干活的標(biāo)準(zhǔn)就是哪個(gè)苦、臟、累,他就去干哪個(gè),而且做起來(lái)事來(lái)特別較真,不把事情干好就不休息?!闭军c(diǎn)經(jīng)理提起高師傅來(lái)贊不絕口。在同事眼中的高師傅則是一個(gè)性格開(kāi)朗、積極樂(lè)觀(guān)的老好人,他做事積極的態(tài)度很容易感染大家,“有一次一個(gè)大箱子抬不動(dòng),他二話(huà)不說(shuō)立馬就過(guò)來(lái)幫我搬上車(chē)。有時(shí)候特別累他也會(huì)給大伙鼓勁,所以在公司里人緣特別好”。

 

 

    不僅公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)高師傅贊賞有加,他還經(jīng)常接到客戶(hù)的感謝電話(huà)。“有表?yè)P(yáng)他服務(wù)態(tài)度好的,有表?yè)P(yáng)他拾金不昧的,也有表?yè)P(yáng)他樂(lè)于助人的……但他從來(lái)沒(méi)有和我們說(shuō)過(guò)。”站點(diǎn)經(jīng)理說(shuō)到,直到收到了一封寫(xiě)給高師傅的感謝信,大家才知道原來(lái)他默默地做了那么多暖心的事。感謝信是花家地南里一位客戶(hù)寄來(lái)的,信中她提到“高師傅非常辛苦,我家住在3層,每次定的快遞都很重,也就意味著師傅要花費(fèi)更多的力氣幫我送上來(lái),因?yàn)榧依锸抢先?,身體也不好,每次高師傅都非常辛苦地把快遞替我扛上樓,也沒(méi)抱怨……”高師傅這一愛(ài)崗敬業(yè)的舉動(dòng)深深地感動(dòng)了這位客戶(hù),她寄來(lái)感謝信,對(duì)高師傅表示謝意,同時(shí)也感謝天天快遞能夠培養(yǎng)出這樣高素質(zhì)的快遞員。 

 

 

    “其實(shí)我覺(jué)得,就是做了自己該做的,盡量減少客戶(hù)困擾,多為他們考慮考慮?!备邘煾堤寡缘溃?dāng)時(shí)的他并沒(méi)有多想,覺(jué)得能夠幫到客戶(hù),就心滿(mǎn)意足了。今后,他仍會(huì)盡自己最大努力去幫助他人、溫暖他人。

 

(本文來(lái)源:天天快遞  作者:)