盤活資源 人人快遞結(jié)盟“三通一達”?
用戶對配送服務(wù)質(zhì)量和時效的要求不斷提升,這也給了“同城配送”企業(yè)更大市場空間。5月2日,北京商報記者獲悉,人人快遞正式推出“同城配送”業(yè)務(wù),將承接多家快遞企業(yè)的業(yè)務(wù),并進行系統(tǒng)對接。在業(yè)內(nèi)人士看來,“同城配送”正在提升“最后一公里配送”的速度,而同城快遞企業(yè)布局“同城配送”業(yè)務(wù),可以利用既有優(yōu)勢,也可以盤活閑置資源。
結(jié)盟民營快遞
人人快遞作為一家同城配送的企業(yè),布局“同城配送”業(yè)務(wù)有點水到渠成的味道。從外部環(huán)境來看,同城快遞的業(yè)務(wù)在不斷增加。北京商報記者從北京市郵政局官網(wǎng)獲悉,2016年全年,全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成近20億件,同城業(yè)務(wù)量約為9億件,占比43%,同城業(yè)務(wù)收入累計85.74億元,同比增長108.63%。
從國家郵政局公布的數(shù)據(jù)也可以發(fā)現(xiàn),僅2016年前三季度,同城配送業(yè)務(wù)量累計完成51.1億件,同比增長40.1%,同城配送業(yè)務(wù)占全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量的25%。
同城配送業(yè)務(wù)的快速增長,不斷促使快遞企業(yè)深耕同城配送的市場,“同城配送”業(yè)務(wù)也隨之發(fā)展。人人快遞的官方人員在接受北京商報記者采訪時稱,人人快遞已在北京、上海、深圳等五個城市開通100多個同城配送網(wǎng)點,已開始承接四通一達、百世匯通、宅急送等“同城配送”相關(guān)業(yè)務(wù)?!懊刻焱桥渌偷臄?shù)量在1萬-2萬單,人人快遞平臺的訂單數(shù)量在幾十萬單?!痹撠撠熑朔Q。
北京商報記者獲悉,人人快遞會在上述快遞企業(yè)的網(wǎng)點附近設(shè)立自己的網(wǎng)點,上門取走分撥到這些網(wǎng)點的包裹后,再在人人快遞自己的網(wǎng)點進行分揀和派件,配送方式依舊是眾包模式。目前,人人快遞日派單數(shù)萬件,同城配送常駐自由快遞人達1500名左右,平均人效為100-120單每日。
對于發(fā)展“同城配送”的原因,人人快遞解釋稱,意在解決快遞企業(yè)末端監(jiān)控難和網(wǎng)點盈利問題,各大快遞企業(yè)在同一區(qū)域分別設(shè)置網(wǎng)點和派送,消耗了大量的人力和物力,人人快遞作為第三方配送的角色整合資源進行“同城配送”,將與上述快遞企業(yè)共同分擔配送成本,降低運營壓力。
提流量與降成本
人人快遞方面稱,快遞企業(yè)將繁瑣、占時間的派件業(yè)務(wù)分攤出去之后,快遞企業(yè)的網(wǎng)點也能更有時間和精力經(jīng)營好攬件業(yè)務(wù)。
對此,北京商報記者分別采訪圓通、中通、韻達、百世匯通和宅急送,其中,韻達表示確實有相關(guān)業(yè)務(wù)對接,但涉及到業(yè)務(wù)方面問題需要通過企業(yè)年報呈現(xiàn);而百世匯通對此事暫時不做評論;截至發(fā)稿前,宅急送、中通和圓通暫未回復(fù)具體細節(jié)。
“同城配送”業(yè)務(wù)早已成為快遞行業(yè)爭奪的市場。早在2014年,順豐就不斷并購?fù)桥渌推髽I(yè),如北京的小紅帽、深圳的銀捷速遞等,而如風達也收購多家同城配送企業(yè)并與京東合作,通過收購,如風達的同城配送業(yè)務(wù)拓展至湖南、山東、河北等7個省份,加上先前的業(yè)務(wù)覆蓋,如風達的同城配送業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋十余個省份。
快遞專家趙小敏在接受北京商報記者采訪時稱,“同城配”會在未來一兩年之內(nèi)快速發(fā)展,各大快遞企業(yè)會通過收購、投資等方式布局“同城配”市場,迅速完成對“同城配”市場的瓜分。開通“同城配送”業(yè)務(wù)將為快遞企業(yè)帶來更多的流量,而與第三方快遞企業(yè)合作又可以減少資金的投入、節(jié)約成本。
競爭中各取所需
像人人快遞這樣的同城配送企業(yè),同城配送是核心競爭力,速度和精準服務(wù)是最大的優(yōu)勢之一,這些因素也吸引著快遞企業(yè)聯(lián)手同城配送企業(yè)進行“同城配送”。
趙小敏稱,大型快遞企業(yè)網(wǎng)點的覆蓋面有限,導致流量有限,通過與第三方物流企業(yè)合作可以提升自身業(yè)務(wù)和網(wǎng)點的覆蓋面積,滿足配送需求。
同時,趙小敏表示,快遞行業(yè)也在進行精細化發(fā)展,快遞企業(yè)想單純依靠自身力量進行“全方位”的發(fā)展已經(jīng)很難,“通吃”會加大運營成本和壓力。因此,細分化、精細化是快遞發(fā)展的方向,快遞企業(yè)進行交叉合作、互相配合也就成為行業(yè)的普遍現(xiàn)象。選擇與第三方快遞企業(yè)合作也可以減緩派件壓力,但第三方承擔的“同城配送”訂單量有限,一些快遞企業(yè)本身就有“同城配送”業(yè)務(wù),而與第三方合作共同完成“同城配送”時會產(chǎn)生利益沖突,如何平衡加盟商與第三方配送企業(yè)的利益,是快遞企業(yè)需要考慮的首要問題。
(本文來源:北京商報網(wǎng))