北京局召開三項重大活動寄遞渠道安全服務保障工作專題調(diào)度會

為進一步督促第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇，北京世園會、亞洲文明對話大會三項重大活動全市寄遞渠道各項安保措施落實到位，4月24日，北京局組織召開三項重大活動寄遞渠道安全服務保障工作專題調(diào)度會，分析形勢，查找問題，強化部署，局黨組成員，副局長韓敬華同志出席會議并講話，全市16家全網(wǎng)型品牌寄遞企業(yè)北京總部和北京局派出機構主要負責同志參加會議。

  會上，各寄遞企業(yè)和各派出機構分別匯報了前期落實寄遞渠道安全服務保障工作開展情況。北京局傳達了國家郵政局和市委市政府有關會議精神，督促企業(yè)進一步強化安全措施，提升服務質(zhì)量，為三項重大活動提供安全暢通的寄遞服務環(huán)境。韓敬華副局長強調(diào)五點工作意見：一是市寄遞企業(yè)要嚴格落實企業(yè)主體責任。各企業(yè)要根據(jù)前期工作要求制定落實方案，成立安全服務保障工作機構，強化內(nèi)部動員部署，確保責任傳導到基層每一名員工。二是要嚴格落實“三項制度”。企業(yè)要嚴格按照《北京市寄遞企業(yè)落實收寄驗視、實名收寄、過機安檢“三項制度”操作指導規(guī)范（試行）》要求，加強收寄驗視、實名收寄、過機安檢“三項制度”規(guī)范執(zhí)行。三是要狠抓安全生產(chǎn)，杜絕安全生產(chǎn)事故。各企業(yè)要建立健全安全生產(chǎn)責任制度，完善企業(yè)安全防控管理體系，要開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全生產(chǎn)事故隱患，杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。四是要提升服務質(zhì)量和水平，確保行業(yè)穩(wěn)定運行。各企業(yè)在三項重大活動期間要暢通信息查詢渠道，要妥善處理投訴和消費者反映的服務問題，做好損害賠償?shù)裙ぷ?，切實維護用戶合法權益。要做好本企業(yè)員工穩(wěn)定工作，依法維護員工合法權益，及時妥善處置矛盾沖突，維護首都安全穩(wěn)定。五是要做好應急值守，完善信息報告制度。各企業(yè)要強化企業(yè)安全應急管理，加強各類突發(fā)事件預測、預警，完善防范應對措施。要建立健全值班制度，遇有重大問題和突發(fā)事件，及時上報郵政管理部門和相關部門。

（本文來源：北京市郵政管理局）