圓通速遞校園客服實(shí)訓(xùn)中心投入試運(yùn)營(yíng)?

    近日，圓通速遞與山東淄博職業(yè)學(xué)院合作，投資150萬(wàn)元建立了圓通速遞校園客服實(shí)訓(xùn)中心，目前已完成試運(yùn)行，成為全國(guó)首家由快遞企業(yè)與院校合作運(yùn)行的客服中心。
　  

    圓通速遞校園客服實(shí)訓(xùn)中心位于淄博職業(yè)學(xué)院北校區(qū)主樓，占地100平方米，由圓通負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)，并出資設(shè)立人才培養(yǎng)基金；淄博職業(yè)學(xué)院提供人員與場(chǎng)地，有計(jì)劃地對(duì)在校學(xué)生分批實(shí)訓(xùn)。目前，該實(shí)訓(xùn)中心設(shè)置了40個(gè)客服席位，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與圓通速遞總部客服工作內(nèi)容完全一致，使用相同的操作系統(tǒng)，為全國(guó)范圍的客戶提供電話服務(wù)。
　  

    校園客服實(shí)訓(xùn)中心的成立，有效滿足了企業(yè)人才培養(yǎng)和學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐需求，開(kāi)啟了快遞行業(yè)校企合作的新模式。

(本文來(lái)源：圓通速遞公司  作者：)