發(fā)揮好郵政快遞業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)“大動(dòng)脈”“微循環(huán)”里的“先行官”作用 ——李克強(qiáng)總理考察順豐華北航空分撥中心引發(fā)行業(yè)熱議
3月6日，對(duì)于郵政快遞業(yè)來(lái)說(shuō)，又是一個(gè)值得銘記的日子。
當(dāng)天下午，中共中央政治局常委、國(guó)務(wù)院總理、中央應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)李克強(qiáng)赴順豐華北航空分撥中心考察。
“你們是疫情中的逆行者，在平凡中展現(xiàn)不凡。"
“你們奔波在大街小巷，給人民群眾送去的不僅是生活必需，而且是人間溫暖?！?/span>
在順豐分撥中心，總理對(duì)快遞小哥的贊譽(yù)令郵政快遞業(yè)從業(yè)者倍感溫暖、振奮和激動(dòng)。
《快遞》雜志和《中國(guó)郵政快遞報(bào)》記者第一時(shí)間奔赴順豐分撥中心，采訪當(dāng)事人，還原那個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻——
1. 疫情不斷，戰(zhàn)士不歸
在順豐分撥中心的外墻上，懸掛著一條標(biāo)語(yǔ)：”疫情不斷，戰(zhàn)士不歸?！?/span>
“總理一下車就看到了條標(biāo)語(yǔ)，說(shuō)這個(gè)非常好，又問我們疫情期間有沒有休息。我回答，順豐一天都沒有休息，完全沒有停工。總理說(shuō)，這個(gè)做得非常好。我又回答：順豐一定會(huì)跟國(guó)家在一起，等抗擊疫情完全勝利后，才會(huì)收兵?！?/span>
順豐集團(tuán)副總裁楊天平回憶這段情景時(shí)，眼神特別堅(jiān)定，而這種堅(jiān)定，我們也同樣在其他的快遞人身上感受得到。就像順豐集團(tuán)總裁王衛(wèi)說(shuō)的那樣，“我們是有理想、有追求、有擔(dān)當(dāng)、有底線、有情懷的公司，每當(dāng)關(guān)鍵時(shí)刻我們都不約而同地從沉睡中爆發(fā)出來(lái)正義感和使命感?！?/span>
在調(diào)度中心，楊天平向總理一行匯報(bào)了服務(wù)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)等情況。疫情期間，順豐航空已執(zhí)行馳援航班166架次，運(yùn)送物資4000多噸。如果加上地面運(yùn)輸，運(yùn)輸防疫物資總量已超過1萬(wàn)噸。
楊天平告訴總理，現(xiàn)在全網(wǎng)運(yùn)往武漢的貨，基本上都是醫(yī)療物資。作為第一個(gè)獲得無(wú)人航空運(yùn)營(yíng)許可證的公司，順豐還通過無(wú)人機(jī)往金銀潭醫(yī)院運(yùn)送了四五十噸的醫(yī)療物資，避免了人與人之間交叉感染的問題。
2014年1月，總理到西安順豐考察時(shí)，順豐曾經(jīng)給總理一個(gè)承諾。如今，楊天平向總理匯報(bào)了順豐的成績(jī)：公司營(yíng)收從389億元到超過1200億元，飛機(jī)從當(dāng)時(shí)的30多架到現(xiàn)在的60多架，員工從30多萬(wàn)人到50多萬(wàn)人，網(wǎng)點(diǎn)通達(dá)全國(guó)336個(gè)地級(jí)市、2820個(gè)縣級(jí)市、2萬(wàn)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?！边@些網(wǎng)點(diǎn)，都在抗擊疫情中發(fā)揮著重要的支撐作用?！皸钐炱秸f(shuō)。
“總理說(shuō)，你們說(shuō)到做到。他還對(duì)我們?nèi)σ愿翱箵粢咔榈纳鐣?huì)責(zé)任感表示贊賞。”楊天平高興地說(shuō)，“總理還很關(guān)心企業(yè)是否享受到國(guó)家近期出臺(tái)的稅費(fèi)減免、金融支持等政策。我們向總理匯報(bào)了順豐下一步發(fā)展構(gòu)想， 包括國(guó)家應(yīng)急體系建設(shè)、國(guó)際供應(yīng)鏈體系搭建等內(nèi)容，總理都給予認(rèn)可?！?/span>
看到現(xiàn)場(chǎng)的快遞人員，總理走上前去。
一個(gè)更為珍貴的時(shí)刻到了。
2. 總理，能和您合個(gè)影嗎
總理與快遞小哥親切交談，詢問他們疫情發(fā)生以來(lái)是不是每天都在工作、現(xiàn)在一天送貨量有多少。李克強(qiáng)說(shuō)，人民群眾親切稱你們?yōu)榭爝f小哥。你們是疫情中的逆行者，在平凡中展現(xiàn)不凡。你們奔波在大街小巷，給人民群眾送去的不僅是生活必需，而且是人間溫暖。他要求有關(guān)方面保障好快遞行業(yè)口罩等防護(hù)用品需求，叮囑大家也要做好個(gè)人防護(hù)。
楊天平回憶，當(dāng)?shù)弥爝f小哥現(xiàn)在派件量增加不少之后，總理馬上對(duì)他說(shuō)，“獎(jiǎng)勵(lì)得到位啊！”
而在記者對(duì)于一線快遞小哥和分撥中心的采訪中，看到了快遞企業(yè)所做的各種防護(hù)措施，進(jìn)分撥中心前，汽車輪胎消毒，流水線上裝著公司自制的消毒設(shè)備，而每一位快遞小哥，口罩、手套、免洗洗手液三件套裝備整齊。至于獎(jiǎng)勵(lì)，楊天平說(shuō)，“公司都安排上了?！?/span>
對(duì)于快遞小哥來(lái)說(shuō)，能夠近距離接觸總理，尤為激動(dòng)?！凹?dòng)得還沒回過神來(lái)”。蔣前磊、梁建軍、張賀林三位快遞小哥在接受記者采訪時(shí)，一直搓著手，彼此互望，還在一直笑著。
“總理說(shuō)我們?cè)谝咔槠陂g，送去的不僅是老百姓的必需品，更是人間的溫暖。我們更要好好干！”小哥蔣前磊和張賀林在去年10月1日曾經(jīng)作為“美好生活”方隊(duì)代表走過天安門廣場(chǎng)，此刻倆人“一臉傲嬌”，“人生中最重要的時(shí)刻都在順豐發(fā)生?！?/span>
“從來(lái)沒想到能夠這么近距離看到總理，他那么親切地問候我們，問我們現(xiàn)在快件量大不大，防護(hù)夠不夠，送到小區(qū)有沒有什么困難?！?0后的快遞小哥梁建軍難掩激動(dòng)?！霸诳偫碚f(shuō)再見的時(shí)候我大膽地提了一句，‘總理，能和您合個(gè)影嗎？’總理親切地說(shuō)，‘沒問題，一起來(lái)?！?一張珍貴的合影就此定格。
蔣前磊說(shuō)，現(xiàn)在派送的快件，以防疫物資和蔬菜肉類生活物品為主，疫情期間都會(huì)先派送這些快件?！跋缺ＷC安全，再保證生活?？偫碚f(shuō)我們傳遞溫暖，溫暖也是在相互傳遞?！彼f(shuō)，就在前天送件的時(shí)候，由于當(dāng)天件量很大，他忙過了飯點(diǎn)，12點(diǎn)多鐘的時(shí)候突然有人拍他的肩膀，一看是上午送件的客戶，送來(lái)了打包好的飯菜。告訴他，“剛做的，放心吃?！?/span>
“做這個(gè)工作我們挺驕傲的，別人都往后的時(shí)候，我們得往前才能讓大家安心在家?！睆堎R林是一名倉(cāng)管員，“最近客戶寄件的時(shí)候，還會(huì)幫助我們打包，也是互相理解和支持吧?！?/span>
在問及如果可以跟總理說(shuō)句心里話時(shí)，他們會(huì)說(shuō)什么？三個(gè)人幾乎是異口同聲地說(shuō)，“總理，您辛苦了。”說(shuō)完這句話，三個(gè)人又對(duì)望著笑了。
蔣前磊告訴記者：“我們送的每一份快件都是有溫度的，大家一起扛過疫情，都會(huì)有更好的成長(zhǎng)?！?/span>
這句話與王衛(wèi)所說(shuō)異曲同工：“我們都可以通過艱辛的過程而完成蛻變，成為精彩的人生毅行者。”這是順豐速運(yùn)對(duì)于每一個(gè)員工的殷切期望，又何嘗不是我們每個(gè)人自己內(nèi)心的回聲。
3. 在攻堅(jiān)克難中拓展未來(lái)
陪同總理考察的，還有一位郵政快遞業(yè)從業(yè)者頗為熟悉的身影——國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝。
疫情發(fā)生以來(lái)，國(guó)家郵政局組織郵政企業(yè)、快遞企業(yè)全力保障對(duì)武漢等疫情重點(diǎn)地區(qū)的應(yīng)急救援物資和人民群眾日?；旧钗镔Y的運(yùn)輸和寄遞服務(wù)。截至3月5日，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)承運(yùn)、寄遞疫情防控物資累計(jì)6.75萬(wàn)噸、包裹1.66億件，發(fā)運(yùn)車輛2.17萬(wàn)輛次，貨運(yùn)航班328架次。
馬軍勝說(shuō)，“在戰(zhàn)‘疫’進(jìn)行到最吃勁的關(guān)鍵時(shí)期，李克強(qiáng)總理在主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議確定支持交通運(yùn)輸、快遞等物流業(yè)紓解困難加快恢復(fù)發(fā)展的措施之后，緊接著考察郵政快遞業(yè)生產(chǎn)一線，讓全行業(yè)方向更加明確、精神更加振奮、信心更加堅(jiān)定，進(jìn)一步增強(qiáng)了行業(yè)助力戰(zhàn)‘疫’的必勝之心、責(zé)任之心、仁愛之心、謹(jǐn)慎之心。”
對(duì)于下一階段工作，馬軍勝告訴記者：“郵政快遞業(yè)將認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控和郵政快遞業(yè)的重要指示精神，在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，把握初心使命、敢于擔(dān)當(dāng)作為，將中央各項(xiàng)決策部署抓實(shí)抓細(xì)抓落地，決不辜負(fù)黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)郵政快遞業(yè)的殷切期望?！?/span>
馬軍勝說(shuō)，”郵政快遞業(yè)將堅(jiān)持人民利益高于一切，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，堅(jiān)持以不畏艱難抓鐵有痕之精神、以慎終如始精準(zhǔn)有效之舉措，按照全國(guó)一盤棋的要求，一手抓疫情防控不放松，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)不動(dòng)搖，保持防疫物資運(yùn)輸寄遞綠色通道暢通無(wú)阻，滿足民生需要，紓解困難加快恢復(fù)發(fā)展，暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)，關(guān)心、保護(hù)、愛護(hù)奮戰(zhàn)在一線的干部職工，充分發(fā)揮郵政快遞業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)‘大動(dòng)脈’‘微循環(huán)’里的‘先行官’作用，統(tǒng)籌做好疫情防控和行業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作，在解決問題中攻堅(jiān)克難中夯實(shí)基礎(chǔ)拓展未來(lái)，為服務(wù)‘六穩(wěn)’和更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局作出更大貢獻(xiàn)。”
“備受鼓舞、倍感振奮！”北京市郵政管理局局長(zhǎng)王躍表示，北京局將認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院及國(guó)家郵政局和北京市委市政府的工作部署，慎終如始、如履薄冰，堅(jiān)持對(duì)疫情的警惕性不降低、防控要求不降低，確保疫情防控與行業(yè)服務(wù)保障兩不誤。
王躍表示，“下一階段，北京局將采取四方面措施，一是繼續(xù)做好疫情防控工作。加強(qiáng)與市防疫指揮部和市公安局治安總隊(duì)等有關(guān)部門對(duì)接，積極為一線員工爭(zhēng)取測(cè)溫儀、口罩等防護(hù)設(shè)備，堅(jiān)持行業(yè)確診和疑似病例‘零報(bào)告’制度。二是進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。繼續(xù)與市商務(wù)、發(fā)展改革、住建等部門溝通協(xié)調(diào)，指導(dǎo)企業(yè)與小區(qū)物業(yè)協(xié)調(diào)建立集中投遞點(diǎn)或者‘綠色通道’。繼續(xù)與市人社局溝通聯(lián)系，多方式解決企業(yè)用工問題。三是繼續(xù)關(guān)心關(guān)愛快遞小哥，進(jìn)一步督導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)四方責(zé)任，指導(dǎo)快遞小哥嚴(yán)格按照操作規(guī)范做好個(gè)人防護(hù)，在做好生活必需品寄遞服務(wù)的同時(shí)，也用實(shí)際行動(dòng)將打贏新冠疫情防控這場(chǎng)戰(zhàn)役的信心傳達(dá)到廣大市民。四是不斷推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。著眼未來(lái)，進(jìn)一步提升管理水平，繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)范管理措施，堅(jiān)持綠色發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展，加快建成與首都功能定位相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)，努力為首都人民群眾提供更加方便快捷安全的寄遞服務(wù)?！?/span>
記者還連線采訪了王衛(wèi)。王衛(wèi)激動(dòng)地說(shuō)，李克強(qiáng)總理親自視察順豐華北航空樞紐分撥中心，關(guān)心快遞物流行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，不僅是對(duì)順豐的肯定，更體現(xiàn)了黨和政府對(duì)快遞物流行業(yè)的高度重視，也是對(duì)全行業(yè)幾百萬(wàn)從業(yè)者的關(guān)懷和鼓舞。這也是在快遞業(yè)連續(xù)寫入政府工作報(bào)告多年后，快遞人再次感受到來(lái)自黨和國(guó)家的溫暖。
”疫情不斷，戰(zhàn)士不歸?！巴跣l(wèi)說(shuō)，在全國(guó)上下合力迎戰(zhàn)肺炎疫情關(guān)鍵時(shí)刻，為保障醫(yī)療物資和生產(chǎn)生活資料供應(yīng)，順豐將一如既往，傾盡全力，做好各類物資運(yùn)輸保障。同時(shí)借助企業(yè)已有的供應(yīng)鏈能力，積極助力各行各業(yè)合作伙伴復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
王衛(wèi)告訴記者：”最近的中央政治局會(huì)議曾指出，要健全統(tǒng)一的應(yīng)急物資保障體系，把應(yīng)急物資保障作為國(guó)家應(yīng)急管理體系建設(shè)的重要內(nèi)容，盡快健全相關(guān)工作機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案。未來(lái)，順豐也將積極響應(yīng)國(guó)家政策，充分發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局廣、末端配送能力強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，積極參與國(guó)家應(yīng)急物流體系建設(shè)，不斷提升國(guó)際供應(yīng)鏈能力建設(shè)水平，為夯實(shí)國(guó)家應(yīng)急物流體系基礎(chǔ)，提升應(yīng)急保障水平做出更多貢獻(xiàn)?！?/span>
精神振奮，上下一心。我們有理由相信，郵政快遞業(yè)必將交上一份令人民滿意的答卷。
（本文來(lái)源：北京市郵政管理）